Hi, ik kon vanmorgen geen nieuw bericht maken, vandaar dat ik het onder een vergelijkbaar bericht had geplaatst.
Ik ontdekte twee weken geleden dat het water na de spoeling door blijft lopen. Het bedrijf gebeld dat dit hangtoilet oktober 2023 heeft geïnstalleerd, want er zat nog garantie op.
De monteur wees mij op het vuile water in de stortbak en zei dat dit kalk is. Hij heeft de vlotter en het hele mechaniek en het waterreservoir schoongemaakt en ontkalkt, maar daarna bleef het water nog steeds doorlopen.
Daarom heeft hij gisteren het hele mechaniek vervangen, maar toen was het water in het reservoir alweer vies (er drijft een grijze film op, zie foto) en bleef het water ook na plaatsing van het nieuwe mechaniek doorlopen.
Hij zegt dat hij verder niks kan doen, omdat het probleem door de kalk komt en wat hem betreft dus niet meer onder de garantie valt.
Ik kan zelf niet bij dat waterreservoir (heb de foto gemaakt toen gisteren de nieuwe vlotter werd geplaatst.)
Ik begrijp het verhaal van die kalkaanslag niet, want het water in Amsterdam is juist vrij zacht. En in de keuken en de douche heb ik geen kalkaanslag, ook in de waterkoker amper, terwijl ik die heel veel gebruik.
Is het wel kalk wat op dat water drijft, vraag ik me af.
En hebben jullie een verklaring voor die viezigheid en voor het feit dat de wc blijft doorlopen na spoeling?
En vooral, hoe ik het kan oplossen?
Dank vast voor tips!

Ik ontdekte twee weken geleden dat het water na de spoeling door blijft lopen. Het bedrijf gebeld dat dit hangtoilet oktober 2023 heeft geïnstalleerd, want er zat nog garantie op.
De monteur wees mij op het vuile water in de stortbak en zei dat dit kalk is. Hij heeft de vlotter en het hele mechaniek en het waterreservoir schoongemaakt en ontkalkt, maar daarna bleef het water nog steeds doorlopen.
Daarom heeft hij gisteren het hele mechaniek vervangen, maar toen was het water in het reservoir alweer vies (er drijft een grijze film op, zie foto) en bleef het water ook na plaatsing van het nieuwe mechaniek doorlopen.
Hij zegt dat hij verder niks kan doen, omdat het probleem door de kalk komt en wat hem betreft dus niet meer onder de garantie valt.
Ik kan zelf niet bij dat waterreservoir (heb de foto gemaakt toen gisteren de nieuwe vlotter werd geplaatst.)
Ik begrijp het verhaal van die kalkaanslag niet, want het water in Amsterdam is juist vrij zacht. En in de keuken en de douche heb ik geen kalkaanslag, ook in de waterkoker amper, terwijl ik die heel veel gebruik.
Is het wel kalk wat op dat water drijft, vraag ik me af.
En hebben jullie een verklaring voor die viezigheid en voor het feit dat de wc blijft doorlopen na spoeling?
En vooral, hoe ik het kan oplossen?
Dank vast voor tips!
