Vaatwasser probleem Siemens

[Arnorietveld]

Ik heb een Siemens vaatwasser van 1,5 jaar oud. Code nummer is E53E530.

Nu ben ik overgestapt van de standaard blokjes naar powerbol. En sindsdien doet mijn machine raar. Ik heb hem al een paar keer gereset maar euvel is niet verholpen.

Machine start gewoon op en draait programma. Alleen hij stopt niet meer. Indicatielampje einde programma brand wel, maar en blijft een brommendgeluid hoorbaar en de vaat is niet echt droog. Blijft dus vochtig.

In sommige gevallen lag de powerbol op de grond van de machine...
Svp hulp? Dank op voorhand.

 

[Co de Witgoedman]

U heeft nog fabrieksgarantie.

 

[Arnorietveld]

Is dat zo? Ik heb Siemens gebeld en de monteur rekent alles bij elkaar 130 euro.
Hij komt pas over drie weken. Heeft u snelle oplossing? Soda ofzo? Kan dat?

 

[Co de Witgoedman]

U heeft 2 jaar fabrieksgarantie na aankoopdatum.
Hierin vallen echter geen gebruikersfouten , zoals vreemde voorwerpen in de pomp, maar dat lijkt mij in uw geval niet aan de orde.
Houdt wel de aankoopbon bij de hand.

 

[Anouk]

Bij mijn siemens zijn er instellingen die je moet veranderen als je een ander afwasmiddel gebruikt.
Zie handleiding.
Een gebruikersfout valt niet onder garantie!