Betreft het maar 1 van de 7 rolluiken of hebben ze allemaal dezelfde kwaal. In de zonwering branche geeft ieder zichzelf respecterend bedrijf altijd minimaal 5 jaar garantie op al hun producten (met uitzondering van optrekband indien handmatig bediend, wafelvorming in het zonweringsdoek indien het een streepdoek betreft en uiteraard ondeskundig gebruik). Ik kan me voorstellen dat je erg weinig vertrouwen hebt in dit bedrijf, maarja, om nu hun sores zelf op te gaan knappen vind ik ook niet de manier en ik zou hun dus wijzen op hun verantwoordelijkheid (lees-aansprakelijk). Alle sores is al ruim binnen de garantie termijn (zelfs bij plaatsing al, als ik het verhaal goed begrijp) begonnen. Zo ga je in deze branche niet met je klanten om. Problemen kunnen er altijd ontstaan, als je ze maar oplost!!! Ik denk eerlijk gezegt niet dat er nieuwe lamellen zijn besteld toendertijd maar dat je bestaande pantser gewoon is ingekort. Op zich niets mis mee, word wel vaker gedaan, maar dat je de nietjes van de arretteringen ziet zitten is niet zoals het hoord. Ik vermoed dat jouw rolluik plat op het kozijn is gemonteerd en deze met wat geweld tussen de dagkanten (lees- tussen de muur) is gewerkt doordat er te breed gemeten is. Hierdoor is er waarschijnlijk spanning op de kast ontstaan en liepen in eerste instantie ook de lamellen vast. Niet alleen de lamellen hadden hier ingekort moeten worden maar ook de hele kast.
Als de inloop trechters niet het probleem zijn denk ik dat je het moet zoeken in de achterplaat van de kap. Als dit probleem zich al langer voordoet dan moet je zeker beschadigingen zien zitten aan de achterkant van de lamellen (aan de raamkant bij normale montage met de kap naar buiten gemonteerd). Deze slijtage zal dan ook ergens in het midden van de lamel (Horizontaal gezien en aan de achterzijde dus) zichtbaar moeten zijn. Een pantser van 5 jaar kan normaal gezien nooit versleten zijn. Wij kwamen er genoeg tegen van 25 jaar oud die er nog als nieuw uitzagen.
Als je smeert dan alleen met siliconenspray maar dat lost jouw probleem niet (permanent) op ben ik bang voor.
Kom je er niet uit dan zouden foto's misschien uitkomst kunnen bieden. Succes.