Daalderop ketel gaat in storing na warmtevraag woning

[Cornaux]

Ik heb een Daalderop ketel type 24/50+. De ketel is 3 jaar oud. Tot gisteren probleemloos gewerkt. De ketel kreeg toen een onderhoudsbeurt en op het moment dat de monteur de deur uitging schoot de ketel in storing. Code 4. Er is toen een storingsmonteur bijgeweest maar die kon na 2 uur niets vinden. Het volgende is aan de hand: na een reset start de ketel normaal op. Vervolgens wordt de boiler opgewarmd. Zoals er een warmtevraag boiler is, is er niets aan de hand en lijkt de ketel normaal te functioneren. Zodra de boiler warm is, wordt aan de warmtevraag woning tegemoet gekomen. de driekleps schakelaar gaat van A naar B en vervolgens verschijnt code 2 in de display (warmtevraag woning) en dooft de vlam. Vervolgens komen de codes 6 (voorgloeitijd) en 7 (ontstekeningsfase) in beeld en start de vlam in de brander. Dan komt code 2 in beeld en dooft de vlam weer. Deze cyclus herhaalt zich ongeveer 3 keer en dan schiet de ketel in Storing met code 4.

De storingsmonteur heeft talloze keren de CO2 gemeten en deze is normaal binnen de grenzen (8,8). De Ionisater is ook los geweest en omnieuw afgesteld (verbogen) op 4,5 mm.
De storings monteur wist het niet, ook andere collega's van hem die gebeld zijn, hadden ook geen oplossing.
Vreemd is dat de warmwatertoevoer wel goed werkt, en dat de vlam hoog blijft, echter na de warmtevraag woning dooft de vlam.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn? Vervelend voor mij zit ik die weekend in de kou.

Alvast hartelijk dank voor uw reactie,

C.

 

[Speedypul]

Toevallig service afsluiter dicht staan?

 

[Piet48]

Loopt de pomp wel?

Gr.Piet

 

[Speedypul]

Weet niet of je hier iets aan hebt, dit zijn eventuele oorzaken.
Code 4
• Onvoldoende gastoevoer (11)
• Sifon verstopt
• Ionisatie elektrode defect/maakt sluiting bijvoorbeeld tegen brander
(8)
• Gasblok onjuist afgesteld (11)
• O2-gehalte is bij laagstand meer dan 7,5%
• Ventilator laagvermogencircuit defect of onderbroken (1)
• Brander beschadigd (16)
Code 4.
• Klep in gasregelblok is defect, blijft open staan of lekt
• Regelunit (2)

Let op verschil in 4 of 4 punt

 

[Cornaux]

Bedankt voor de snelle reactie:

Piet: De pomp loopt wel, ik hoor die draaien en de pomp wordt heet.
Speedypul: Ik weet niet precies wat je hiermee bedoelt, is dit het tap punt om water bij te vullen? Dit staat inderdaad dicht. Anders stroom het water uit het apparaat.

Wel is het zo, dat als de ketel overgaat op warmtevraag woning er heel kort warm water naar de cv stroomt, dit is erchter van korte duur.

Grt. C.

 

[Cornaux]

Bedankt wederom Speedy:

Het gaat om fout code 4.
Ik denk dat de gastoevoer goed is omdat bij warmwater toevoer de vlam lange tijd hoog blijft branden.
De sifon is bekeken, en gaf onbelemmerende waterdoorgang.
de ionisatieelektrode is omnieuw afgesteld maar maakt geen sluiting tegen de brander. De CO2 waarde is diverse keren gemeten en is binnen de grenzen. Omdat de brander bij de warmtevraag boiler uitstekend functioneerd lijken overige punten mij ook zo niet aan de orde.

In ieder geval, bedankt voor het meedenken!

Grt C.

 

[Cornaux]

Aanvuling: Het gaat om foutcode 4 zonder punt!

Grt. C.

 

[Piet48]

De electrodeafstand moet 4 mm zijn en de afstand vanaf de brander 8,5 mm.

Gr. Piet

 

[Speedypul]

Als er geen afsluiters dicht staan in de nabijheid van het toestel, denk ik toch dat je monteur een verkeerde afstelling heeft aangehouden, toestel moet op laaglast afgesteld worden, en op hooglast binnen de voorgeschreven limieten blijven!

Maar weglopen bij een toestel die na onderhoud in storing valt, beetje vreemd!!

 

[Obelix2]

Code 4 zonder punt

Ionisatie signaal weg gevallen tijdens warmte vraag.

Controleer het ionisatie signaal.
Controleer de ionisatie pen
Controleer Co2 afstelling op laag last

Meet eerst het CO2-percentage op laagstand. Het toestel zal starten op een hoger vermogen en zal daarna 3 minuten lang op laag vermogen branden.
b. Na 5 minuten kunt u het CO2-gehalte op de hoogste stand meten.
De gemeten waarden dienen binnen de grenzen te liggen zoals vermeld

Hoogstand 8,9 - 9,5 4,0 - 5,0
Laagstand 8,1 - 8,6 5,5 - 6,5

Als er een bedrijf aan is geweest dan MOET je het bedrijf weer bellen en gewoon terug laten komen.
Dit zijn allemaal speciale handelingen die door een leek NIET uitgevoerd kunnen worden.

Toestel werkt niet. bedrijf loopt weg
Uit den boze.

 

[Speedypul]

P.s. Is er bij het onderhoud ook gecontroleerd of de uitstroom van het condenswater naar je syfon toe wel open is?
Kom steeds meer toestellen tegen die kompleet dicht zitten, met voldoende water in de bak kan toestel niet op laaglast branden, alleen eerste tijd nog hoog.

Dit is te controleren door een paar liter water via de opening van de brander in het toestel te gieten, loopt het vlot weg zit daar in ieder geval het probleem niet!

Groeten uit Drenthe

 

[Cornaux]

Heel erg hartelijk dank voor jullie reacties.

De installateur heeft geen sifon geplaatst, het condenswater loopt rechtstreeks met een pijpje in de afvoer. Vanuit dat pijpje stroomt het water onbelemmerd door.
Inmiddels heeft de storingmonteur terug gebeld met de mededeling dat hij af moet wachten op bericht van Daalderop. In de tussentijd kan hij niets doen. Dit was gisteren. Ook gaf hij aan dat eventueel nader onderzoek naar b.v. kapotte onderdelen via menu "storingen en blokkeringen" geen zin had, omdat hij toch geen onderdelen heeft en die pas eventueel maandag bij de groothandel kan bestellen.
Ik ga maandagochtend het bedrijf bellen, want dan is het kantoor weer open, en zal mijn beklag doen. Ik hoop dat dat het bedrijf adequater reageert dan de storingsmonteur. Ik zal jullie op de hoogte houden.
Nogmaals bedankt voor de reacties,

Grt. C.

 

[Speedypul]

Hoi,
Als je condensafvoer zonder syfon aangesloten is, betekent dit dat een gedeelte van je rookgassen onbelemmert via dit pijpje kunnen uittreden!
Meestal zit de overstort van de inlaatkombinatie hier dan ook nog op aangesloten, dus kunnen rookgassen uittreden!
Een nauwkeurige co2 meting is dan ook niet mogelijk!!!!!

Jouw ketelfabrikant heeft voor elk type toestel servicekoffers in het assortiment, met vele onderdelen!

Laat de monteur als eerste maar eens kijken of het pijpje wat direkt onder het toestel uitkomt wel open is, zal mij niks verbazen dat bij het borstelen en doorblazen van het toestel, je condensbak verstopt is geraakt!!!

 

[Arie1]

Heel erg hartelijk dank voor jullie reacties.

De installateur heeft geen sifon geplaatst, het condenswater loopt rechtstreeks met een pijpje in de afvoer. Vanuit dat pijpje stroomt het water onbelemmerd door.

Dit mag niet, zo komen er rookgassen in de ruimte, het waterslot moet altijd geplaatst worden

En is er al geprobeerd met een nieuwe pen? Geen onderdelen Is het een erkende daalderop dealer? Of gewoon een installateur.

 

[Cornaux]

Nadat ik op de site van Daalderop gekeken had bleek dat de installateur geen officiele Daalderop dealer is, wel is de installateur aangesloten bij Uneto-Vni. Dit logo staat namelijk op de aanbiedingsbrief van het onderhoudsabonnement van de CV installatie. Ik zelf vind het ook merkwaardig dat de installateur wel onderhoudscontracten afsluit maar geen onderdelen op voorraad heeft. Temeer dat hier in de buurt 10 gezinnen gelijktijdig dezelfde ketel aanschaf heeft.

Overigens gaf de storingsmonteur ook aan dat afvoer niet op zo'n wijze gemonteerd mag worden. Ik zal dit punt ook meenemen met het gesprek met de installateur.

Groeten,

C.

 

[Chathanky]

Ik denk dat de ionisatie een probleem is maar goed dat zal nog moteten blijken.
Als de ketel op deellast draait kan het zijn dat er te weinig ionisatiestroom loopt.

 

[Cornaux]

Gelukkig, .... ik zit weer warm in huis.

Maandagochtend de installateur gebeld. Gesprek verliep moeizaam. Uiteindelijk aangedrongen op een monteur van Daalderop. Dit kon.

Daarderop bleek het erg druk te hebben en heeft een monteur van een installatiebedrijf uit Bodewaard gestuurd.

Deze man begreep waar het om ging. Om een lang verhaal kort te maken: de verbogen ionisatie electrode is vervangen, de ketel is op laag balasting afgesteld, gecontroleerd op hoog belasting en de ketel functioneerd weer probleemloos.

De sugesties in dit forum kloppen dus. Het lag aan de afstelling en het ionisatiesignaal.

Bijzonder was ook dat de monteur aangaf dat er een fout in de installatie van de ketel was gemaakt. En wel eentje die leidde tot een potentieel gevaarlijke situatie. De uitlaatgassen komen direct de woning in. Hij liet dit ook zien. Als er bezoek is, slapen mijn vrouw en ik regelmatig op zolder. We zijn dus door het oog van de naald gekropen.

Ik zelf ga nu op zoek naar een andere installateur. Het bleek dus dat de onderhoudsbeurt direct leidde tot de storingsmeldingen. Vervolgens wilde de storingsdient niet komen, pas na lang aandringen van mij. Er is bij voortduring ontkend dat er een verband was tussen het bezoek van de onderhoudsmonteur en de storing.
De storing kon niet opgelost worden, en men verboog de electrode waardoor er een nieuwe geplaatst moest worden. Ook had de installateur geen enkel onderdeel van Daalderop op voorraad. Men heeft mij 3 dagen in de kou laten zitten, en het blijkt dat de ketel verkeerd geinstalleerd is, zodanig dat een potentieel gevaarlijke situatie kan optreden.

In ieder geval wil ik de leden van dit forum van harte bedanken voor hun reactie, het heeft mij sterker gemaakt richting oude leverancier en kon de juiste vragen stellen aan de monteur die namens Daalderop kwam.

Nogmaals mijn hartelijk dank en vriendelijke groeten,

Cor

 

[Chathanky]

Mooi dat het weer opgelost is in de koude dagen van nu en bedankt voor je heldere terugmelding hoe het opgelost is. Dit laatste missen we wel eens bij de vragenstellers.

Alvast een warme feestdagen toegewenst.