AWB Thermomaster 3HR heeft storing F11

[Red_bull]

Vrijdag bij thuiskomst stond mijn cv-ketel continu te ontsteken. Het betreft een AWB thermomaster 3hr 24T uit 2006. Aangezien ik wist dat systeemdruk aan de lage kant was dacht ik dat bijvullen zou kunnen helpen. Stekker eruit gehaald en op druk gebracht. Ketel heeft daarna nog 2x kortstondig gebrand, waarna hij uit ging.

Dit alles nog zonder foutcode, waarnemening op dat moment:
- druk en temperatuur onstabiel en niet reeel. Een moment 16 graden direct erna 40
- buitenvoeler knipperend op display, maar nooit aangesloten geweest
- soms na aanzetten zijn druk & temp beide nul, na aantal resets komt er weer wat normaals
- wanneer ontsteken begint loopt de ventilator niet constant

Vandaag bij thuiskomt nog maar een keer proberen of hij aanspringt. Bij insteken eindelijk foutcode F11

Deze foutcode staat het volgende voor
Omschrijving: geen signaal op hoofdboard
Mogelijke oorzaak: ventilator defect
Oplossing: controleer bedrading user interface, indien in orde vervang hoofdboard; vervang ventilator


Omdat ik mogelijk over korte tijd mijn huis verkoop ben ik op zoek naar degelijke doch goedkope oplossing.

Is mijn ventilator stuk of is het happeren tijdens ontsteken normaal?
Kan een slechte ventilator je board kapot maken? Zoja hoe dan?
Kan het zijn dat alleen mijn ventilator stuk is of zijn de boven genoemde rare zaken in display genoeg om te concluderen dan bedrading / board slecht zijn?


Bedankt voor de hulp!

 

[Arie1]

Hoofdboard is defect, remedie is deze vervangen.

Komt hij dan terug die F11, hoofdboard + opentherm interface + display board vervangen.

 

[Red_bull]

Hoofdboard vervangen en keteltje draait weer!

Ook direct lekkage bij warmtewisselaar gevonden en mijn expansievat dus niet hoeven wisselen :)

 

[Red_bull]

Ik heb te hard geroepen

De ketel werkte weer, maar had regelmatig last van het volgende

- Verwarming vraag is aan, verwarming koud, ketel geeft temperatuur van 89 graden aan, temperatuur blijft constant

een keer resetten en temperatuur valt direct naar beneden

Er werd gedacht aan lucht bij de pomp en dat het vanzelf over zou gaan

nu heeft het probleem zich ook nog in een andere vorm voor gedaan. Namelijk tijdens het douche viel het warm weg. Na aantal keer resetten en stekker er uit kwam het weer in een keer terug.

Deze ochtend viel het warm water weer weg. Ik heb de kast open gemaakt met schroevendraaier geluisterd of de pomp liep. Dat deed hij. De ketel stond vol te branden en die hoorde/zag je ook, maar geen warm water. In mijn ogen ging het dus de verwarming in die ook goed warm was (misschien nog van het opwarmen wat hij daar voor had gedaan dat kon ik op dat moment niet bepalen).


Uiteraard ging mijn gedachte naar een kapotte driewegklep. Deze heb ik inmiddels langs me liggen, maar de driewegklep beweegt goed, sluit af, motor los erop gezet, stekker er in en ook deze beweegt gewoon.


Wat is hier mis?
- Verkeerd board erin gezet (ze waren niet 100% identiek, maar toch wel voor 99%)
- motor driewegklep stuk
- ander probleem?

Iemand een idee???

Please help me!

 

[Xr8]

Voor de print is een vervanger. Dit is inderdaad een andere print. Je bent dan niet de ot print nodig.

Succes.

 

[Red_bull]

Sorry XR8 ik begrijp je bericht niet helemaal goed.

Heeft het bedrijf niet de juiste print geplaatst?

De hoofdprint is vervangen. Of bedoel je dat er nog een andere print stuk is?

Wat is een ot print?

Dank voor je hulp

 

[Xr8]

De vervangingprint is anders dan de standaard print, welke in oudere toestellen is geplaatst. In deze situatie had je twee losse printen. De print kan niet verkeerd zijn. Er is maar een vervanger.

Succes.

 

[Red_bull]

Zojuist de ketel weer in storing aangetroffen,

F24 (Retour temp te hoog) die verwijst naar F5,

aangezien mijn pomp draait komt er uit

1. lucht in radiatoren/ketel
2. Pomp in stand 3 zetten

De pomp staat in stand 3, en zal zo nog een keer ontluchten, maar al vaker gedaan


Wat ik denk is dat de driewegklep verkeerd staat en wanneer verwarming gevraagd word hij het warm water circuit op staat te warmen en zijn warmte niet kwijt kan.

Moet een driewegklep motor ingeleerd worden of gewoon plug&play?

Welke sensoren bepalen de stand van de driewegklep? Kan hij halverwege staan of is het altijd een uiterste positie?

Mvg Henri

 

[Red_bull]

Overigens is ook alles super heet, dus die temperatuur te hoog klopt ook wel. Net de motor er even uit gehad en weer gemonteerd en nu doet hij alles weer perfect? Wat is er mis met mijn lieve keteltje?

 

[Obelix2]

Wat echt je er van om het bedrijf terug te laten komen dat de print geplaatst heeft.
Je zou je eventueel op,garantie kunnen beroepen als het niet goed werkt.

Met betrekking tot de motor verkeerd om aansturen. Dat zou een instelling kunnen zijn van de print

 

[Red_bull]

Ik denk dat ik het bedrijf inderdaad maar eens laat komen

Zojuist het systeem op alleen verwarming gezet. Warm water kraan open en water is koud. Dan verwarming aanzetten en op het moment dat de ketel aanspringt gaat ook de temperatuur van het water omhoog.

Er moet wel wat mis zijn met de instellingen van de motor of het motortje zelf.

Wat me vandaag nog wel gebeurde is het volgende ik trok het pennetje uit het motortje. Er zit schroefdraad op het einde en kon het weer terug zetten. Is dit niet normaal?

Verder heb ik ook nog regelmatig de storing dat ik water bij moet voegen, maar er zit 2.0 bar in het systeem.


Als iemand nog wat ideeën heeft hoor ik het graag, anders ga ik het bedrijf bellen. Ik kan zelf niet veel meer doen dan dit

 

[Arie1]

Print wederom defect.

 

[Red_bull]

Dat meen je niet? Wat zou hier de reden van kunnen zijn? Er is een gloed nieuwe print in gegaan?

Deze problemen zijn dus bekend bij jou?

Wat is er dan wel kapot?

Oohhh ik denk dat ik er een andere neer ga hangen wat is zo'n AWB ketel een *** ding

 

[Red_bull]

Wat is een normale gang van zaken dat ik de print als nog betaal of is dit een fout van het bedrijf en moeten hun deze kosten dragen?

Ik heb hun nog gevraagd wat is de reden van het kapot gaan van de print en moeten we daar niet naar kijken voor de volgende ook stuk gaat. Daar werd op gereageerd dat dit niet nodig was....

Wil dus ook eigenlijk niet opdraaien voor deze kosten

 

[Obelix2]

Ho ho ho

1 je print was defect. Die zul je bij vervanging moeten betalen.

2. Dat hij nu weer defect is daarbij kun jij je beroepen op garantie.

Verder verwijs ik je nu naar de forum regels.

Wij zijn een klusforum en nu begint het er erg op te lijken dat je wel beslagen ten ijs wil komen tegenover de installateur. Dat doen wij niet.

Ga gewoon het gesprek aan met de installateur.
Kan hij het niet oplossen roept hij AWB fabriek er wel bij.

 

[Frank]

Verder verwijs ik je nu naar de forum regels.

Wij zijn een klusforum en nu begint het er erg op te lijken dat je wel beslagen ten ijs wil komen tegenover de installateur. Dat doen wij niet.

Ga gewoon het gesprek aan met de installateur.
Kan hij het niet oplossen roept hij AWB fabriek er wel bij.

Om die reden nu maar een slotje.

 

[Frank]

Na intern overleg is besloten dit topic weer te openen, onder voorwaarde dat er niet op de commerciële aspecten ingegaan wordt.
De topicstarter is op zoek naar technisch begrip van de situatie.

 

[Red_bull]

Dank,

Vrijdag komt het bedrijf mij nogmaals helpen. Ik heb zoveel mogelijk zelf geprobeerd. Hopelijk vrijdag een oplossing :)

 

[Red_bull]

Zoals eerder bericht heb ik vandaag de monteur op bezoek gehad. De hoofdprintplaat is wederom vervangen. Dit keer door een type dat 100% identiek was aan het oude.

Verschil in printplaat:
Extra relais op de foute print
Groene connector linksboven op print t.o.v. oranje op juiste print
Codering onder de SYMSI 7.0 identiek aan juiste print, verkeerde print had hier ander nummer staan

Alles is gerepareerd onder garantie. De print had 3 jaar garantie. Geen handtekening hoeven zetten niets.

Zeer content met de werkwijze van dit bedrijf. Na het hebben van 3!!! bedrijven die telefonisch al aangaven dat mijn ketel te oud was (2006), niet te repaeren was heeft dit bedrijf denk ik voor nog geen 250 euro alles weer aan de gang gekregen. Daar kan niemand een nieuwe ketel voor hangen.

Ik zou graag het bedrijf aanraden (omgeving Eindhoven), maar in de forum regels staat dat er geen reclame gemaakt mag worden. Valt dit onder reclame?

Of te wel mag ik hier aangeven wie mij geholpen heeft? Een van de moderators hier een antwoord op?


Bij deze iedereen die mij geholpen heeft mega bedankt voor de input!

 

[Jan]

Ik begrijp dat u het bedrijf dankbaar bent maar het is niet toegestaan namen te noemen, mond op mond reclame zal voor het bedrijf waarschijnlijk meer opleveren dan hier de naam te noemen.
Mooi dat het opgelost is.