Warmwater probleem Tzerra M 28c cw4

[MrBas]

Hallo allemaal,

ik heb sinds een paar maanden een heel raar probleem met het douchewater/ketel.

Wat info:
Ketel: Tzera M 28c cw4
Thermostaatdouche HansGrohe Showerselect.

het probleem:
Lauw douchewater.
2 andere kranen in de badkamer worden wel heet (duurt wel even), kranen beneden worden ook heet.

Reeds gedaan/vervangen/geprobeerd:
Thermostaat in de douche.
Keerkleppen van de douche.
Loodgieter heeft de cv nagekeken (voordat de keerkleppen + thermostaatunit zijn vervangen).
Meedere kranen in huis op heet water gezet.
Temperatuur opgemeten (met laser thermometer) waar de leiding uit de ketel komt: water uit de badkamerkraan: 53,8 gr / Douchekraan 34,2 gr.
Complete douchemodule van de muur gehaald, hoofdleiding open gezet en vinger op de koud waterleiding gehouden : Nog steeds lauw water uit de warme leiding.

Wat ik denk (maar niet genoeg verstand hiervan heb om zeker te zijn):
Flow sensor??? lees hier eea op verschillende forums over.
Troep in de warmwaterleding van de douche waardoor er niet genoeg water doorheen stroomt en hierdoor de cv niet genoeg aanslaat om te verwarmen?

Wat ik met name heel raar vind is dat wanneer ik dus het complete bedieningshuis van de douche eraf haal zodat er alleen nog 2 open leidingen zijn, de hoofdkraan open zet, mijn vinger op de koude leiding houd zodat er echt alleen maar water uit de warme leiding spuit het water nog steeds niet warm word.

Inmiddels al 100x met onze vaste loodgieter gebeld die me niet meer verder kan helpen, vandaar dat ik dit nu hier post.

Hebben jullie dit wel eens meegemaakt of een idee wat dit kan zijn?

Groet,
Bas

 

[The headhunter]

Vaak zit dit probleem niet in de ketel maar in een thermostaatkraan met defecte keerklep.

zet de inlaatcombinatie onder de ketel eens dicht en kijk of er uit de warmwaterkranen nog water komt, is dat zo dan is er een lek tussen koudwater en heetwater.

 

[MrBas]

Maar ik heb de hele unit incl keerkleppen van de muur gehaald en het water uit de leiding laten spuiten en nog werd deze niet warm. Dan kan het toch geen keerklep zijn?

 

[The headhunter]

Je kan toch de proef even uitvoeren?
Kost 5 seconden en dan weet je of er bijmenging is of dat er toch iets anders is.

 

[AvDijk]

Headhunter bedoelt dat ergens anders dan in je douche een andere mengkraan stuk is is waardoor koud water in je warmwaterleidingen stroomt.

 

[MrBas]

Oh sorry dit had ik niet zo begrepen!

Kan je een inlaatcombinatie zonder verdere gevolgen afsluiten of is dit een bepaald stappenplan? Ik heb net al wat op YouTube gezocht maar kon zo snel geen duidelijk filmpje vinden hoe dit moet

 

[The headhunter]

Gewoon dichtdraaien niets anders.

 

[MrBas]

Net geprobeerd het is de linker grijze knop toch? Daar zit geen beweging in. Ik kan hem 1/4e slag geven en dan zit ie vast? Hoort dit heel strak te zitten en moet je dit met een waterpomptang losdraaien?

neem aan dat dit normaal draad is? Rechtsom dicht?

 

[The headhunter]

dat is zeker de afsluitknop
Normaal gaan ze met lichte tegenzin dicht, een tang is eigenlijk nooit nodig.

 

[De loodgieter]

2 andere kranen in de badkamer worden wel heet (duurt wel even), kranen beneden worden ook heet.

Dan ligt het dus niet aan de ketel. s koppelingen met het rubber er nog in misschien?

 

[MrBas]

Hoe bedoel je dat met die rubbers? En hoe kan kan ik dat checken

Ik probeer van de week de inlaatcombinatie dicht te draaien, als ik hem dan sloop kan ik meteen een nieuwe halen. Als er na dichtdraaien dus nog water uit de kraan komt op de warme stand dan is er een lek?

Ik heb vandaag geprobeerd de kranen in de badkamer op koud water aan te zetten terwijl de douche aanstond maar dit had geen effect op de warmte van het douchewater. Ik dacht dat als ik deze kranen open zou zettten de druk van de lekker keerklep weg zou vallen en hiermee het warme douchewater zou kunnen doorstromen. Klopt deze theorie?

 

[MrBas]

Toch net de inlaat dicht gedraaid, resultaat is dat geen van de kranen het meer deed op de warme stand.

Wat zou een volgende stap kunnen zijn?

 

[The headhunter]

Dan is er geen bijmenging waardoor het water te koud blijft.

Nu kan je kijken wat er gebeurt als: je de douche op heet zet en een andere kraan ook opent op heet, word de douche dan ook heet?
en als je de kraan weer sluit zakt dan de temperatuur van de douche ook weer?

Als dat zo is kan je meten hoeveel water er op heet er uit de douche komt?
Kan je ook zien welke bedrijfsmodus de ketel werkt op warmwater bij gebruik van de douche?

 

[MrBas]

Test gedaan, douchestraal word minder sterk maar temperatuur veranderd niet. Zodra ik bij de wasbak kraan dichtdraai word het water in de douche eventjes heel warm en na een paar seconden weer lauw.

Badkamerkraan 5 liter in 61 sec
Douche 5 liter in 40 sec

Ik heb geen display op de ketel alleen 2 lampjes:

Ik kan dus niks aflezen.

Ik heb echt het idee dat zodra ik het douchewater aanzet er iets in de ketel gebeurd waardoor hij het water minder verwarmd. Omdat er dan ineens meer water door de ketel gaat om te verwarmen.

Kan het een instelling zijn op de ketel zelf? Ik weet dat je een computer kan aansluiten op de ketel maar kan je dat zelf of heb je dan speciale stekkers oid nodig?

 

[De loodgieter]

En wat zijn de bijbehorende temperaturen bj de vermelde debieten?
De tzerra heeft een tapdebiet van max 7.5 l/m bij 60 graden en 13 l/m bij 40 graden.

Wat voor douchekraan type heb je zitten?

 

[MrBas]

Badkamer kraan: 55 graden
Douchewater: 33 graden.

Douchewater meet ik met een handdouche, er zit ook een grote regen douchekop bij maar het maakt in temperatuur niet uit welke ik gebruik.

5 liter in 40 seconden = precies 7,5 liter per minuut dus dat is binnen de marge ?

Kan het zijn dat de ketel verkeerd is ingesteld en hierdoor al bij bijv 6 liter per minuut terugvalt naar 40 graden? Als een soort “eco modus” ofzo ?

 

[Onderhoudtje]

Hoe oud is de ketel?

 

[The headhunter]

Het enige dat ik zou kunnen verzinnen is:
Te laag ingestelde sanitair temperatuur.
Of een te laag ingesteld maximaal vermogen voor sanitair bedrijf.

Alleen instellen en uitlezen.,....
Kon toch ook via iSense?

 

[MrBas]

De ketel is uit 2015.

Headhunter de temperatuur is vorige keer door de loodgieter bijgesteld toen ik hem belde over deze klacht. Hij heeft de watertemperatuur toen geckeckt bij… de wastafel kraan in de badkamer. Dat blijkt nu dus de enige te zijn die echt heet word.

wat is ISense? Is dat de software waarmee je de ketel kan uitlezen?

 

[The headhunter]

Dat is een thermostaat van remeha, als ik mij goed herinner werkte deze ook als display voor de ketelparameters bij de Tzerra zonder display.

Maar je hebt iemand betaald welke zijn werk niet juist heeft gedaan..... garantie op reparatie?