Somfy rolluik beweegt maar 3 cm

[Arregus]

Hallo, 5, ik heb een Somfy rolluik met Tellis 4 rts afstandsbediening. Ik heb waarschijnlijk bij het programmeren iets fout gedaan. Het rolluik staat nu boven en beweegt maar een paar cm naar beneden en de draairichting is omgedraaid. Ik heb meerdere resets gepleegd, maar er veranderd weinig. Het reageert wel iets op en neer. Maar het reageert niet op de my toets om de beweging om te draaien.
Ik denk zelf dat de onderste stop per ongeluk te hoog geprogrammeerd is en dat het rolluik geen ruimte meer heeft om de reset of wat dan ook goed uit te voeren. Zou dat kunnen kloppen? En wat kan ik eraan doen.

 

[Ronny]

Ik heb het niet zelf verzonnen, maar even opgezocht:

Om een Somfy rolluik te resetten naar fabrieksinstellingen gebruik je meestal de 3-8-3 stroom methode:
Haal de stroom 3 seconden eraf, 8 seconden erop, en weer 3 seconden eraf.
Zodra het rolluik na het terugschakelen een korte beweging maakt, houd je de
PROG-knop op de afstandsbediening ingedrukt tot het rolluik twee keer beweegt.

 

[Arregus]

Dat heb ik al zeker 10 keer gedaan. Het rolluik beweegt wel wat na
3-8-3 dan 7 sec op de achterkant. Als ik dan op up druk gaat ie 3 cm naar boven en als ik op de down knop druk gaat ie weer terug.

 

[Siney]

Ben je er al achter wat het probleem is ? Ik heb hier een 4 tal somfy motoren liggen , allemaal de rts 40/14 en ik heb met alle 4 een soortgelijk vreemd probleem. Ze bewegen een aantal slagen omhoog en stoppen dan . En naar beneden 1 slag en stopt dan. Resettten volgens de 3 10 3 geeft ook geen resultaat. En ook het via de afstandsbediening reset knopje niet. Ik heb deze motoren een paar jaar ongebruikt maar wel werkend weg gelegd. Dus dat er 1 niet zou werken zou ik niet vreemd vinden . Wat ik vreemd vind is dat ze allemaal dezelfde kwaal hebben.

 

[Rola]

Test je dit met een losse motor?

 

[Siney]

Ja inderdaad met losse motor. O , ik denk dat ik weet wat er fout gaat. Wat dom.

 

[Arregus]

Dit probleem is opgelost door een monteur. De afstandsbediening was kapot. Via internet een nieuwe gekocht voor 4 tientjes. Via het bedrijf dat ik gebeld had zou dat meer dan €100,- Geweest zijn. Daar had de monteur me gelukkig voor gewaarschuwd.