Rolluik met somfy RTS motor beweegt niet meer

[Kasperjan]

Goedemorgen,

Ik heb hier een rolluik met somfy altus RTS 10 motor (2008) die het niet meer doet. Als ik op de afstandbediening (Telis 6 Chronis RTS pure) druk hoor ik een relais klikken maar vervolgens gebeurt er niets. Ik heb het pakket lamellen al van de motor afgehaald omdat ik dacht dat dat misschien ergens klem liep en de motor het niet kon trekken maar dat is niet het geval.
Wie heeft een idee wat het kan zijn.
Met vr gr
Kasper

 

[Waldy]

Het zou de condensator kunnen zijn die stuk is.
Deze laten vervangen;

De leverancier heeft een goede service dienst