Somfy rolluik beweegt maar 3 cm

[Arregus]

Hallo, 5, ik heb een Somfy rolluik met Tellis 4 rts afstandsbediening. Ik heb waarschijnlijk bij het programmeren iets fout gedaan. Het rolluik staat nu boven en beweegt maar een paar cm naar beneden en de draairichting is omgedraaid. Ik heb meerdere resets gepleegd, maar er veranderd weinig. Het reageert wel iets op en neer. Maar het reageert niet op de my toets om de beweging om te draaien.
Ik denk zelf dat de onderste stop per ongeluk te hoog geprogrammeerd is en dat het rolluik geen ruimte meer heeft om de reset of wat dan ook goed uit te voeren. Zou dat kunnen kloppen? En wat kan ik eraan doen.

 

[Ronny]

Ik heb het niet zelf verzonnen, maar even opgezocht:

Om een Somfy rolluik te resetten naar fabrieksinstellingen gebruik je meestal de 3-8-3 stroom methode:
Haal de stroom 3 seconden eraf, 8 seconden erop, en weer 3 seconden eraf.
Zodra het rolluik na het terugschakelen een korte beweging maakt, houd je de
PROG-knop op de afstandsbediening ingedrukt tot het rolluik twee keer beweegt.

 

[Arregus]

Dat heb ik al zeker 10 keer gedaan. Het rolluik beweegt wel wat na
3-8-3 dan 7 sec op de achterkant. Als ik dan op up druk gaat ie 3 cm naar boven en als ik op de down knop druk gaat ie weer terug.