Voor garantie moet je in eerste instantie altijd zijn bij de leverancier. Die verwijst vaak naar Miele zelf.
De garantieperiode is afhankelijk van waar je het gekocht hebt, wanneer je de machine gekocht hebt (sinds enige tijd meestal 2 jaar, daarvoor meestal 1 jaar) en of je eventueel garantie hebt bijgekocht. Kijk daarvoor op je aankoopbon, die heb je toch ook nodig bij garantieverlening! Maar ook als de garantieperiode voorbij is heb je recht op "garantie". Als je de consumentenbond mag geloven sta je bij een ernstig euvel korte tijd na verstrijken van de garantietijd vrij sterk. (Nieuwe burgelijk wetboek). Op de site van Miele staan een aantal tips in geval van problemen, die zou je eerst nog even kunnen langslopen. Ga naar
de site van Miele kies "service en support", daarin "tips", kies afwasautomaten algemeen.
