Indesit wasmachine type wial 143 lawaai

[Inter]

Ik heb een Indesit wasmachine type wial 143 die maakt veel lawaai.
Lager stuk.
Weet iemand het bestelnr van deze trommel lagers?
Indesit een mail gestuurd kwam ik ook niet verder mee.
Onderdelen winkels kunnen dit type ook niet vinden, de wasmachine is pas 3jr oud.

bc

 

[Indesitjelle]

Hallo ,

trommellagers zijn niet los leverbaar, het betreft lagers in een plastic kuip die niet los te vervangen zijn.

Bestelnummer van deze kuip : 096198 maar ik ben bang dat dit niet rendabel is..

gr. jelle

 

[Inter]

Bedankt voor je reactie.
Wasmachine is pas 3jr oud, nu al afgeschreven!
Zonde.

 

[Jan]

Kijk eens bij consumentenrecht, lijkt me dat de fabrikant u tegemoet moet komen.

 

[Inter]

Bedankt Jan, ga in conclaaf met de winkel.
Laat je nogwel weten hoe het afgelopen is.

 

[Inter]

Zoals beloofd hier de reactie van Indisit

Geachte heer, mevrouw,

Voor het geval, dat uw machine buiten de 2 jaar fabrieksgarantie is of het probleem anderszins buiten de garantievoorwaarden valt, vermeld ik even de kosten van de monteur:
Voorrijdkosten: € 50
Arbeidsloon: € 12,75 per kwartier

Hierbij komen nog de eventuele onderdeelkosten.

Met vriendelijke groeten,


Verder willen ze er niet op in gaan!

 

[Ted 42]

Hoi BC1,

Wat heb je vervolgens ondernomen? Ik ook met een probleem maar ik vind de kosten voor het 1e kwartier al erg veel zonder dat ik weet hoeveel de rest gaat kosten...ook na 3 jaar al.

Groeten,

Ted

 

[Inter]

Ik heb de Service dienst van Indisit nog verschillende emails gestuurd.
Geen enkele reactie op gehad. Dus alleen maar een standaard mail met de monteurskosten. Wat een slechte service van Indisit.
Klant vriendelijkheid is ver tezoeken.
Ik heb de mails doorgezonden naar diverse consumenten programa's, dus wie weet!