Aanvoer- retourleiding wissel verdeler vloerverwarming, bedrijf denkt van niet!

[Robmw]

Hallo,
Bij vorige topic kwam dit ter sprake, toch vanwege strekking nwe aangemaakt ter lering ende vermaek.
Zie foto 2 en 3.
Foto 2
is warme aanvoer die naar verdeler gaat met blauwe kraan.

Foto 3
waar ik mijn hand hou is retour leiding (kouder) met thermostaat.

NB: thermostaat voeler zit linksonder in verdeler.

Duidelijk blijken bij mij door installateur de leidingen verwisseld. Dit stel ik vast door de aansluitschema erbij te pakken punten B en C op 1e foto (screenshot).
Vloer wordt op zich voor ons afdoende warm waardoor we het pas in de gaten kregen ivm andere topic (aansluiten 2x radiator).

Heb dit aangekaart bij installateur.
Telefoniste zegt "wordt vloer warm, dan is het oké!"

Nadat ik foto's die ik ook hier plaats met beschrijving van e.e.a. op stuurde krijg ik volgende reactie:
Zoals te zien op het metertje loopt de temperatuur op naar 40 graden.
Dan zit de aanvoer en retour goed.
Loopt dit metertje niet hoger (bij vraag) dan zou het mogelijk kunnen zijn.

Dit is natuurlijk larie, maar toch even uitgeprobeerd.
Vanzelfsprekend loopt temperatuur bij vraag van 55 graden op naar 50. Zie foto 4.
Maar de vloer wordt duidelijk voelbaar niet warmer daardoor.
Mijn redenatie hoe dit komt:
Warme water komt retour op aanvoer van hoofdleiding, dat betekent dat weliswaar 50 graden bij verdeler komt, maar tevens vormt vervolgens een soort van blokkade bij de verdeler vanwege feit dat koudere water daar ook retour komt (via foutieve aanvoer leiding).
Klopt het wat ik zeg, dat de warmte afgifte als het ware zodoende geknepen wordt?
En verstookt je daarmee bij gevraagde warmteafgifte zeg 18 per definitie mee gas?

Hoe moet ik dit nu duidelijk kenbaar maken bij dit bedrijf, die kennelijk niet van zins zijn dit kosteloos voor mij te willen oplossen!?

Groet
Rob

 

[In gedachten]

De leiding met de thermostaatknop erin (de linkse leiding) is de aanvoer, de leiding met de blauwe kraan is de retourleiding.
De installateur moet die fout, m.i. zonder berekening van kosten, herstellen.

Ik begrijp de reactie van de installateur wel een beetje.
Wij krijgen momenteel ook dagelijks telefoontjes en mailtjes van mensen, die totaal niet begrijpen dat bijv. wanneer de batterijen in een thermostaat leeg zijn, de verwarming niet goed werkt.
Of gebruikers die de pomp de zomer uit hebben gezet en ook echt niet begrijpen dat die pomp vast kan gaan zitten door kalkaanslag. Of men heeft de instellingen van de pomp veranderd en weet nu niet meer hoe het ingesteld moet worden. Typisch oktober telefoontjes. Ik heb daarover op de website een pagina gezet en verwijs die klachten daar naar toe. We horen ze dan eigenlijk niet meer terug

Maar hier is het overduidelijk. Beginnersfout!

 

[Robmw]

Degooijer,
Het was ook een hele jonge knul, die overigens de vloer razendsnel en netjes infreesde en vervolgens ging alles lekker vlot.
Als leek kijk je er naar en wacht dan maar af.
Toen het een kleine maand terug aangezet kon worden hadden we een warme vloer, helemaal prima denk je dan.

Ik heb bedrijf al reply gegeven, met verzoek hun foutieve aansluiting toch aub kosteloos te willen repareren.

Bedankt in ieder geval.
Wordt vervolgd

 

[The headhunter]

Als gevolg van verkeerde aansluiting gaan thermostaatkranen ook klapperen bij sluiten.

 

[Robmw]

Hallo,

Van het klapperen nog geen last gehad.

Bedrijf heeft toegezegd dat ze langs komen.

MAAR
Ze geven aan dat wanneer de monteur denkt dat alles correct zit, ik toch de (voor rij)kosten a €150 moet betalen.

Stel dat monteur inderdaad zegt dat eea correct zit aangesloten wat dus niet het geval blijkt, wat moet ik dan.
Moet ik dan op eigen kosten er voor zorgen dat er een andere installateur bij is o.i.d.?

Hier vloeit uit voort dat wanneer ik verzoek om de leidingen dan toch te verwisselen, ook voor die kosten moet opdraaien.

Ik ga maar eens bij mijn rechtsbijstand verzekering navraag doen.

Jullie vernemen er nog wel van.

Groet

 

[In gedachten]

Hier is een geval van de slager die zijn eigen vlees keurt. Wanneer die "installateur" voet bij stuk houdt, adviseer ik geen factuur te betalen.(€150,00 is trouwens belachelijk hoog bedrag)

Bij de rechtsbijstand verkekering heb je waarschijnlijk een eigen risico wat hoger is dan dat bedrag €150,00, dus m.i. weinig kans.
Second opinion door andere "echte" installateur is mogelijk, maar of je eigen installateur die kosten zou betalen betwijfel ik ook.

 

[Vonken_trekker]

Met de kosten van het aanpassen erbij, is het wellicht wel voldoende voor de rechtsbijstand verzekering. Dit zou je kunnen checken.

Ik denk dat je toch de originele installateur eerst maar langs moet laten komen . Eventueel seconde opinion door een andere installateur waar je vertrouwen in hebt. Wellicht kunnen vrienden, familie of buren een installateur aanraden. Dat is vaak al 'veiliger ' dan zonder achtergrond iemand vanaf een website laten komen.

 

[Mn22]

Rechtsbijstandsverzekering lijkt mij hier nog niet nodig. De installateur is bereid om de aansluiting kosteloos aan te passen als blijkt dat deze inderdaad niet goed zit. Mocht blijken dat de aansluiting wel goed zit, dan berekenen ze kosten voor het onterecht komen voorrijden.

Gewoon laten komen dus als je zeker bent dan de aansluiting niet goed zit. Mocht er in dat geval alsnog discussie ontstaan, is het op dat moment vroeg genoeg om de rechtsbijstand in te schakelen.

 

[Robmw]

OPGELOST

Via telefoon werd gesuggereerd dat eea wel goed moest zitten omdat vloer wel normaal? warm wordt.
Daarmee bleef ik twijfelen of ik het dan fout had.
Ik had U-tube systems nog benaderd overigens die ook bevestigden dat het verkeerd zat. Met handleiding erbij die ik ook nog naar montagebedrijf heb gestuurd.

Deze monteur had wel door dat het niet goed gemonteerd zat, maar zei niet te begrijpen waarom vloerverwarming blijkbaar wel functioneerde.
Maar goed, snel en professioneel opgelost, nog een aardig kunststukje want het zat allemaal een beetje op elkaar blijkt achteraf.

PDF van U-tube verdeler (stads verwarming [2 X thermometer] maar verder zelfde als onze)
Foto 1 OUD
Foto 2 NIEUW

Ben er blij mee.

En bijdeweg, thermostaat kan wat lager worden gezet, dus het scheelt
Bedankt voor reacties en meedenken.

Rob

 

[Vonken_trekker]

We zien geen foto's maar fijn dat het is opgelost!

 

[Robmw]

Oh, apart, ik zie ze nl. wel.

Maar inderdaad prettig zo!

 

[Peter]

De foto's zie ik ook gewoon staan

 

[Vonken_trekker]

Nu zie ik ze ook inderdaad, bericht is bewerkt na mijn reactie

 

[Robmw]

Aha, ja dat kan inderdaad