Velux dakraam

[Etienne51]

Ons Veluxdakraam is geblokkeerd door verkeerde bediening. Het raam gaat naar omhoog en kan kantelen: type VTL-7 1985. De hendel om het raam naar omhoog te duwen stond verticaal en het raam is met de bediening bovenaan dan gekanteld. Nu kan ik het raam niet meer terug uit de tuimelstand vergrendelen om te sluiten. Er past blijkbaar een pal niet in een opening... Weet iemand raad? Bij Velux klantendienst zeggen ze dat het raam vervangen moet worden, terwijl onze andere ramen nog zonder problemen werken...Het kan toch niet dat het raam niet meer werkt door een verkeerde handeling?

 

[Etienne51]

Er is ook geen hersteldienst meer voor Veluxramen...

 

[Ronny]

Ik heb geen idee, maar dit is wat ik kan vinden via AI:

Bij een VELUX VTL-7 dakraam is de verticale stand van de handgreep de normale ventilatiestand. Het raam zit in deze stand doorgaans nog vergrendeld of staat in de kierstand voor frisse lucht. [1]
Volg deze stappen om het raam weer volledig te ontgrendelen of te sluiten:

1. Ontgrendelen uit ventilatiestand: Trek iets aan de handgreep en draai deze omlaag (naar horizontale stand).
2. Openen van het raam: Duw het raam na het ontgrendelen naar buiten om het te openen.
3. Sluiten van het raam: Trek het draaiende deel met behulp van de handgreep naar binnen en draai de handgreep in de verticale positie om het raam hermetisch te vergrendelen. [1]

 

[Etienne51]

Ik kan echter het raam op die manier niet dicht krijgen. Vooraleer het raam volledig dicht kan, wordt het geblokkeerd en kan ik het niet verder dicht duwen. Het is alsof er iets in de weg zit...