Trommel zanussi rubino 12 zit vast

[Pengel]

Mijn trommel van de Zanussi rubino zit vast. Ik heb gekeken of ik ergens het verwarmingselemant kan verwijderen om te kijken of er iets in de tussenruimte zit, maar dat is nog niet gelukt. Ik heb er ook geen handleiding van.
Dus:
Kan iemand me helpen aan de handleiding?
Kan iemand me tips geven hoe dit probleem op te lossen?
Mijn dank is groot!

 

[Co de Witgoedman]

Kijk eens met een zaklamp in de trommel naar de bodem, er kan soms wel eens een sok in de kuip zitten.

 

[Pengel]

Ik heb het verwarmingselement eruit gekregen. Daar zag ik echter niks zitten. Toen ik wat aan het wiel zat te frunniken, schoot deze plots los! (au, mijn vinger zat klem achter het wiel)
Toen zag ik in de tussenruimte een schroefje liggen. Deze heb ik eruit kunnen krijgen. De wasmachine draait weer als een zonnetje!
Oh ja, ik heb ook al de gebruiksaanwijzing gevonden via het forum.
Dank,
Patrick