TADO-X gebruiken met 2 account in één woning

[Jan Maalderink]

Mensen ik heb jullie hulp weer nodig:
Ik het een TADO-X gekocht en de werkt prima met één account. Maar een tweede account toevoegen krijg ik niet voor elkaar.
Heb reeds verschillende zalen geprobeerd maar dit lukt mij niet.
Hebben jullie hier ervaringen mee??

 

[Ronny]

Ik heb er geen ervaring mee, maar dit kan ik wel vinden:

Tado X ondersteunt meerdere gebruikers in één woning door extra accounts uit te nodigen via de app (Instellingen > Mensen), waardoor gezinsleden hun eigen instellingen beheren. Tado X-apparaten werken niet samen met oudere V3+ producten op hetzelfde account
. Eén Bridge X beheert het gehele netwerk voor de woning.

Belangrijke punten voor Tado X met twee accounts:

• Gebruikersbeheer: De hoofdgebruiker kan via de Tado-app andere gebruikers uitnodigen, die elk met een eigen e-mailadres inloggen.
• Functionaliteit: Alle gebruikers kunnen de temperatuur aanpassen en geofencing-functies (locatiegebaseerd) op hun eigen telefoon gebruiken.
• Compatibiliteit: Tado X maakt gebruik van een ander platform en is niet te combineren met de oudere tado° V3+ producten in dezelfde woning.
• Bridge X: Het is voldoende om één Bridge X te installeren, die alle apparaten in het huishouden verbindt.

Zorg ervoor dat de hoofdgebruiker de uitnodiging verstuurt vanuit de "Mensen" sectie in de instellingen om de tweede gebruiker toegang te geven

Voordat iemand het vraagt, inderdaad een AI antwoord, geen idee of het klopt.

 

[Jan Maalderink]

Ronny bedank, maar zo eenvoudig is dit niet. Het gaat om 2 verschillende accounts welke beide een account hebben bij TADO. Wat jij aangeeft heb ik tig maal geprobeerd maar is mij niet gelukt. Misschien dat er nog andere ideeën zijn??

 

[Jan Maalderink]

Beste mensen, het is uiteindelijk gelukt met hulp van TADO servicedienst. Met hen is alles opgelost. Bedankt voor het mee denken.

 

[Walker]

Kun je ook aangeven hoe het is opgelost? Dan hebben andere mensen hier ook wat aan.

 

[Jan Maalderink]

Hebben eerst alles gereset en daarna deze instructie gevolgd:

Om een bestaand tado°-account te koppelen aan een andere woning (een tado° 'Home'), moet je vanuit het account dat de woning beheert een uitnodiging sturen naar het e-mailadres van het andere account.

Volg deze stappen in de tado°-app van de beheerder van de woning:

1. Ga naar Instellingen.
2. Selecteer Mensen (of Personen).
3. Kies voor Mensen uitnodigen om lid te worden van Home.
4. Voer het e-mailadres in van het tado°-account dat je wilt koppelen.
5. Tik op Uitnodigen.

Wat gebeurt er daarna?

• De gebruiker van het andere account ontvangt een e-mailuitnodiging.
• Zodra deze uitnodiging is geaccepteerd, is het bestaande account gekoppeld aan de woning en heeft deze gebruiker toegang tot de apparaten.
• Alle leden in een tado° Home hebben in principe dezelfde rechten; er zijn geen verschillende toegangsniveaus.