Panasonic Airco koelt en verwarmt niet.

[Johan Panasonic airco]

Ik heb een half jaar geleden een airco laten plaatsen van het merk Panasonic CS-FZ25UKE.

Nu koelt en verwarmt de airco niet meer. De airco geeft storingscode F97 aan.
Ik heb de filter en de buitenunit gecontroleerd op vuil maar alles is schoon.
Iemand enig idee waar het aan zou kunnen liggen

hierbij enkele foto’s van de buitenunit

 

[Vonken_trekker]

Pas een half jaar oud? Dan de installateur terug laten komen. Je hebt nog garantie.

Wat ik kan vinden is dat f97 betekent dat de compressor te warm wordt. Vermoedelijk te weinig vulling in het systeem. Dit is sowieso niet iets dat je zelf kunt oplossen.

 

[Johan Panasonic airco]

Dank u voor uw reactie.
Ik heb de airco namelijk apart gekocht via een webshop en het laten installeren door een bedrijf dus weet ik niet of ik hun dan daarvoor kan inschakelen aangezien ik hun enkel heb ingehuurd om de airco te installeren.

 

[Vonken_trekker]

Je moet ergens beginnen. Als je de stappen van Panasonic volgt, controleer je eerst de sensor, ofwel; wordt de compressor inderdaad warmer dan 112 graden? Dit zou je eventueel kunnen meten met een simpele infrarood thermometer.

Vervolgens of de 2/3 klep open is, dit verwacht ik wel, anders had het systeem nooit goed gewerkt. Denk niet dat dit ineens problemen zou geven.

Vervolgens op zoek naar lekkages. Dat kun je niet eenvoudig zelf.
De installateur heeft (neem ik aan) de koelleidingen aangesloten en het systeem gevuld. Laat hem terugkomen om te controleren of er nog hetzelfde volume aan koudemiddel aanwezig is.

Ik verwacht dat de sensor en klep in orde zijn en dat het koudemiddel het probleem vormt. Lekt de apparatuur intern, dan zul je bij de verkoper moeten zijn. Zit er een lek in de koppelingen zoals door de installateur gemaakt, dan zou hij dit onder garantie moeten herstellen en opnieuw vullen.

 

[Krunnie]

Dit model gebruikt R32 als koudemiddel. Dat is relatief giftig met een maximaal toegelaten hoeveelheid in een airco systeem van 61 gram per kubieke meter te koelen ruimte.

Met zo'n middel in je airco zou ik niet zelf gaan zoeken naar het lek. Laat er een deskundige airco installateur bij komen.

 

[Vonken_trekker]

Zeker niet zelf mee aan de slag gaan, hooguit met een IR thermometer checken of de compressor inderdaad warm wordt maar dat verwacht ik wel.

Ik denk ook dat er een lek is, dus gewoon de installateur terug laten komen. Hopelijk heb je garantie.

 

[Johan Panasonic airco]

Vonken_trekker,

Dank u voor uw bericht,
Ik ga morgen de airco aanzetten en met een infrarood thermometer de temperatuur opmeten

 

[Johan Panasonic airco]

Vonken_trekker,

Dank u ik ga morgen de temperatuur opmeten

 

[Johan Panasonic airco]

Krunnie,

Ik ga de installateur morgen bellen

 

[Johan Panasonic airco]

Heb vanmiddag gemeten toen ik de airco op koelen had gezet.
Dit is de temperatuur

 

[The headhunter]

Meest kansloze meting ooit.
Je meet nu helemaal niets.
Je moet meten op de plek waar ook de meting door het apparáat gebeurt.

 

[Vonken_trekker]

Ja je moet wel de temperatuur van de compressor meten, liefst op de plek waar de sensor zit...

En wat zei de installateur?

 

[Ronny]

Airco's is niet iets voor doe het zelvers. R32 is brandbaar en blijkbaar ook giftig.
Weet je toevallig ook of de installateur het systeem heeft gevacumeerd?

 

[Vonken_trekker]

@Johan Panasonic airco wat is hier nog uit gekomen? Ben wel benieuwd naar wat er uiteindelijk aan de hand was.

 

[Johan Panasonic airco]

De installateur verwijst naar Panasonic voor garantie en reageert niet op het verzoek er eerst naar te kijken.

 

[Vonken_trekker]

Tja, lekker van het spreekwoordelijke kastje naar de muur... Dat zie je volgens mij wel steeds vaker bij spullen die niet via de installateur zijn gekocht, dat service niveau dan ook lager is.

Ik verwacht niet dat Panasonic veel gaat doen als er niet eens is gecontroleerd of er wel voldoende koudemiddel in het systeem zit. Of heb je al wel reactie van ze?

Wellicht een seconde opinion van een andere installateur? Of als je er niet uitkomt; heb je een rechtsbijstandverzekering?

 

[Johan Panasonic airco]

Ik ben van plan eerst een andere installateur te laten komen om te achterhalen wat het probleem is.

Ik houd u op de hoogte.

 

[Vonken_trekker]

@Johan Panasonic airco hier wellicht mee verder gekomen? We zijn natuurlijk benieuwd naar de uitkomst