Dag,
Ik ben een paar maanden in bezit van een Etna onderbouw koelkast.
De deur trekt zich het laatste stukje zelf dicht en dit gaat met dusdanig geweld dat er soms dingen uit de deur vallen. Je moet er dus steeds bij stilstaan dat je de deur niet loslaat en onbekenden weten dit sowieso niet.
Lijkt mij niet de bedoeling en dacht er is vast iets mis met de scharnieren. Etna service gebeld en zijn nu een paar maanden verder (beschrijving en video gestuurd).
Er zou een oplossing komen. Monteur is langs geweest en verklaart mij in principe voor gek want dit hoort bij dit apparaat en heeft nooit zo'n klacht gehad.
Ik vind het onacceptabel dat er niet mee wordt gedacht.
Ik ken genoeg van dit soort koelkasten met softclose scharnier en blijkbaar zit dit niet op die van mij.
Niemand kan er nu nog wat aan doen. Gewoon pech als klant. Zelfs simpele keukenkastjes hebben standaard softclose en deze koelkast niet.
Is dit een bekend probleem en zijn er oplossingen? (scharnier vervangen door een softclose of een demper installeren)
alvast dank.
Ik ben een paar maanden in bezit van een Etna onderbouw koelkast.
De deur trekt zich het laatste stukje zelf dicht en dit gaat met dusdanig geweld dat er soms dingen uit de deur vallen. Je moet er dus steeds bij stilstaan dat je de deur niet loslaat en onbekenden weten dit sowieso niet.
Lijkt mij niet de bedoeling en dacht er is vast iets mis met de scharnieren. Etna service gebeld en zijn nu een paar maanden verder (beschrijving en video gestuurd).
Er zou een oplossing komen. Monteur is langs geweest en verklaart mij in principe voor gek want dit hoort bij dit apparaat en heeft nooit zo'n klacht gehad.
Ik vind het onacceptabel dat er niet mee wordt gedacht.
Ik ken genoeg van dit soort koelkasten met softclose scharnier en blijkbaar zit dit niet op die van mij.
Niemand kan er nu nog wat aan doen. Gewoon pech als klant. Zelfs simpele keukenkastjes hebben standaard softclose en deze koelkast niet.
Is dit een bekend probleem en zijn er oplossingen? (scharnier vervangen door een softclose of een demper installeren)
alvast dank.