Oliver International doorspoelmechanisme is gebroken

[Jillie32]

Ik las een oud bericht van vorig jaar over de wc oliver international.
mijn probleem:
inbouwtoilet merk oliver international? (huis 1,5 jaar geleden gekocht)
het doorspoelmechanisme is gebroken, waarschijnlijk slijtage.
ik heb geen idee hoe ik dit moet oplossen aangezien het bij geen enkel bedrijf geleverd wordt en ik heb geen idee hoe zoiets heet in het engels, kan iemand me helpen? zodat ik misschien ook een mail kan sturen naar oliver in italie voor onderdelen?
dankje

 

[Henk253]

@jillie32 merk oliver international kwam ik laatst op een forum site van praxis tegen daar hadden meerdere mensen last van afgebroken spoelmechanisme, en via die praxis leidendorp kon men onderdelen bestellen, ook het merk olympic past.

 

[Joey]

Ik heb op de site van Oliver 3 emailadressen gevonden en daar heb ik alledrie hetzelfde mailtje naar toe verzonden.
Pas een week later had ik antwoord, en reply-en gaat niet, verstuur telkens naar het algemene emailadres voor antwoord.
Ik heb toen over en weer gemaild, en het geld over gemaakt naar een portugese rekening en een 4 dagen later had ik alles in huis!

Verzendkosten waren het duurst!

En gebrekkig engels maakt niet uit, dat beheersen hun ook het beste...

Joey