Marco, meestal gebeurt er dit:
Verwarming staat aan, pomp draait, men gebruikt (toevallig) warm water en merkt dat het warm water nu wel warm wordt.
Dat is logisch omdat het een dubbele warmtewisselaar is, het CV water loopt door de warmtewisselaar en het tapwater ook. Er is geen driewegklep.
Het CV en WW in de warmtewisselaar wordt gelijktijdig opgewarmd.
Als je dus de verwarming aan zet en dan water gaat tappen dan krijg je (lauw) warm water. Normaal zorgt de stromingsschakelaar er voor dat de pomp (via relais 2 zo uit mijn hoofd) uitschakelt, en het regelcircuit omzet naar de warmwater regeling.
Dat gebeurt nu dus niet, en het WW wordt door het (lagere) CV vermogen opgewarmd. De klant kan weer douchen en heeft even niet in de gaten dat het water niet erg warm wordt.
(gelukkig kan ik snel typen

)
Maar ronny dan blijft hij na tap toch door branden een slaat hij af op de maximaal een dooft de waakvlam.
Of heb ik het verkeert.
Misschien begreep ik je vraag verkeerd, als de stromingsschakelaar afbreekt dan kan deze inderdaad blijven hangen. De waakvlam zal dan via de maximaal klixon uitgaan als de kraan dicht wordt gedraaid.
Maar meestal breekt alleen het onderste stuk af, en reageert de ketel niet meer op WW vraag. Het kan dus allebei.