Een nieuwe woning maar géén warme

[Wolga]

In mei 2007 betrokken wij onze nieuwe woning. Oktober 2009 begon de elende. Wel vloerverwarming maar de radiatoren op het 1e verdiep werkten niet. We hadden een onderhoudscontract van Bulex doch na onderhoud kregen zij de verwarming nietmeer opgestart Onze installateur van Bostoen (bouwfirma)kwam langs en melde dat er vuil in het verwarmingscircuit zat. Alles laten leeglopen, product voor reiniging toegevoegd (fernox)en okée de verwarming deed het weer mits een kleine nota van +/- 1.000,- euro. Dit jaar weer hetzelfde. Toch even een andere chaufagist laten komen. Onderhoudscontract Bulex was opgezegd want zij hadden ervoor gezorgd dat we vorig jaar een extra factuur kregen van de installateur.
Na het vervangen van de printplaat in de Bulex (+/- 580,- euro) zegt men ons dat de Bulex te weinig capaciteit heeft voor onze woning. Onze woning heeft een grondopp van 12 x 10 m en we hebben gelijkvloers - 1e verdiep en grote afgewerkte zolder waar de Bulex pronkt....
(Bulex is type Thermo Master 3HR -F24E,FAS28E,F28E) en dat de leidingen naar de radiatoren wéér verstopt zitten. Dit komt doordat de installateur van onze verwarming leiding voor sanitair zou gebruikt hebben en niet voor CV. Wie kan ons helpen????? Moeten we de nieuwe chaufagist geloven? Moeten we Bostoen aanklagen dat ze een te kleine Bulex hebben geplaatst....
Onze derde winter in ons huis en we hebben reeds voor +/- 1580,- euro kosten en misschien moeten we een nieuwe Bulex plaatsen!!!! Bulex na verkoopdienst kon ons niet helpen. Zij doen service op de Bulex en niet op de CV installatie ....
Moet er elk jaar fernox op de leidingen? Want dit werd vorig jaar reeds uitgevoerd door de chauffagist van Bostoen.
Heeft nog iemand een oplossing voor ons verwarmingsprobleem??? We vriezen vast aan onze lakens....

 

[Ronny]

Dit is te specifiek om op een klusforum te plaatsen, verder spreken we hier over verwarming, en niet over een chauffage en dergelijke.
De installateur dit aanleg heeft verzorgd is verantwoordelijk, en daar zult u het moeten zoeken.
Zorg voor een rechtsbijstandverzekering, en een goed advies van een vakkundige installateur.

 

[Wgb]

Dus iemand uit België mag niet in zijn moerstaal hier een berichtje plaatsen.

 

[Jan]

Dat heeft niets met iemand uit België te maken maar met de forumregels, op het forum worden dit soort zaken niet beantwoordt.