Dru gevelkachel naar 7 jaar afgekeurd

[Stratopete]

Wie kan me verder helpen?

Ik heb in mijn muziekstudio sinds 7 jaar een Dru art 6 gevelkachel.
Bij de laatste controle door de instalateur ontdekten we dat de brandergedeelte aan de bovenzijde een doorgerotte horizontale streep van ongeveer 10 cm. Ook aan de voorzijde was er een vertikale streep van 10 cm net naast het kijkglas, maar nog niet doorgerrot. Aangezien de ruimte altijd goed geventileerd is en andere apperatuur en muziekinstrumenten geen mankementen vertonen vind ik dit bijzonder.
De instalateur geeft aan dat het buiten de garantie valt.

Mijn vraag is wat is de gemiddelde levensduur van een gevelkechel.
Zijn er meer mensen met de zelfde ervaring?
Moet Dru mij tegemoet komen met de vervanging?

Alvast bedankt, Peter

 

[Utreg]

Volgens de forumregel worden hier geen uitspraken gedaan betreft garantie etc.

Voor garantie vragen kunt u zich bij de fabrikant melden.

Alles hangt van de omgeving af waar en hoe die geplaatst is.


Uitsluitend klus vragen.

 

[Toon]

Slotje dus.