Hallo,
Ik heb een probleem met mijn nieuwe douche kraan van Xenz. Deze piept af en toe heel hard, het is door heel het huis te horen. Binnen de garantie heeft Xenz al een aantal pogingen gedaan om het op te lossen, maar het lukt hen tot op heden niet om het probleem op te lossen. Ik hoop dat jullie kunnen helpen.
De piep is er alleen bij gebruik van de regendouche met de kraan volledig open. Het geluid is weg als de waterkraan half open staat of bij gebruik van de handdouche. Als je flink aan de thermostaatkraan vringt gaat het geluid meestal tijdelijk weg.
Tijdlijn:
-Douche kraan piept niet, maar wordt vervangen door vlekken in het chroom (pas na paar maanden door levering problemen).
-Nieuwe douchekraan begint op den duur te piepen, wordt na verloop van tijd wordt het meer.
-Thermostaat vervangen 2x, piept even niet, komt later weer terug.
-Thermostaat kraan vervangen. Piep na twee weken weer af en toe.
Het vreemde is dat de eerste douchekraan (die ik paar maanden heb gehad) niet gepiept heeft, waardoor ik denk dat het niet aan de leiding ligt of cv. De themostaatkraan lijkt het ook niet te zijn omdat deze vervangen is.
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen met de zoektocht naar een oplossing.
Ik heb een probleem met mijn nieuwe douche kraan van Xenz. Deze piept af en toe heel hard, het is door heel het huis te horen. Binnen de garantie heeft Xenz al een aantal pogingen gedaan om het op te lossen, maar het lukt hen tot op heden niet om het probleem op te lossen. Ik hoop dat jullie kunnen helpen.
De piep is er alleen bij gebruik van de regendouche met de kraan volledig open. Het geluid is weg als de waterkraan half open staat of bij gebruik van de handdouche. Als je flink aan de thermostaatkraan vringt gaat het geluid meestal tijdelijk weg.
Tijdlijn:
-Douche kraan piept niet, maar wordt vervangen door vlekken in het chroom (pas na paar maanden door levering problemen).
-Nieuwe douchekraan begint op den duur te piepen, wordt na verloop van tijd wordt het meer.
-Thermostaat vervangen 2x, piept even niet, komt later weer terug.
-Thermostaat kraan vervangen. Piep na twee weken weer af en toe.
Het vreemde is dat de eerste douchekraan (die ik paar maanden heb gehad) niet gepiept heeft, waardoor ik denk dat het niet aan de leiding ligt of cv. De themostaatkraan lijkt het ook niet te zijn omdat deze vervangen is.
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen met de zoektocht naar een oplossing.
