Whirlpool Lagan vaatmachine pomt geen water weg

[Prindi]

Wie weet raad?
Met de Whirlpool Lagan vaatmachine DW 100 S van Ikea heb ik een probleem.
HEt water wordt niet weggepompt en maakt een rattelend geluid. Nadat ik het overtollige water eruit geschept heb, lag er een plastik vlinderschroef op het groete microfilter. Ik weet niet waar die vandaan komt. Alle filters heb ik schoongemaakt en onder de grote microfilter vond ik een roestige schroef op de bodem. Ik weet niet waar die schroef vandaan komt. Hij was zo roestig dat ik me niet kan voorstellen dat dit een onderdeel van de machine kan zijn. Nadat ik alle filters -schoongemaakt- er weer ingeplaatst heb, lijkt er toch nog iets in te zitten want het ( de pomp?) rattelt wanneer ik de machine start. Wie kan me zeggen hoe ik de pomp kan openen? Zodat ik kan kijken wat er nog in kan zitten. De machine is een jaar oud en alle lampjes doen het gewoon.

Hartelijk dank. Marjolein

 

[Jan]

U hebt nog een jaar garantie op de machine, de leverancier bellen en zelf niet aan sleutelen, u loopt het risico de garantie te verspelen.

 

[Prindi]

Dank je wel voor je tip. ik zal morgen Ikea eens bellen. Daar had ik em gekocht.