Videodeur intercom piept (schreeuwt)

[Tante Chan]

Hallo,

Mijn moeder heeft voor haar veiligheid een deurintercom met videoschermpje gekregen.

Nu heeft iemand dat voor haar opgehangen en het beeld doet het maar zodra ze de hoorn er af haalt om te praten gaat het apparaat verschrikkelijk piepen, zowel binnen als buiten waar het cameraatje hangt.

Iemand een idee wat er mis is?
(Het merk is Elro VD58)

Vriendelijke groeten van tante chan.

 

[The headhunter]

Volume instelling staat te hard waardoor er overspraak ontstaat en het geheel gaat rondzingen.

Volume instellingen lager zetten zowel microfoon als luidspreker meestal zit die functie in de deur post. Kijk anders even in de manual.

Blijft het ondanks bijstellen rondzingen dan kan er een kortsluiting zitten tussen de spreek en luister draad.

 

[Kees]

Er is (vermoedelijk) niets mis, dit is een onhebbelijkheid van veel van deze apparaten.

Op het moment dat je de hoorn eraf haalt, reflecteert het geluid tegen het kastje waar de hoorn op hangt en krijg je zgn. rondzingen.

Soms kan het volume wat bijgesteld worden, waardoor het effect minder wordt, maar meestal is het een handigheid om de hoorn in één beweging van het toestel te halen, en meteel wat verder weg te houden van het kastje.

Bij de flat van mijn zoon is het precies hetzelfde (alleen geluid, geen video) en daar heb ik het volume zo goed mogelijk bijgesteld, maar het probleem blijft.

Bij hele dure systemen, zo stel ik me voor, is daar misschien met faseverschuivingen of tijdsvertragingen wat aan te doen,...

Edit: tenzij het piepen ook blijft als de telefoon aan het oor gehouden wordt, dat mag natuurlijk niet...

 

[Chathanky]

Waarschijnlijk is dat rondzingen, als de microfoon en de luidspreker dicht bij elkaar zitten of houd kan dit zich voordoen, kijk even of je het volume wat zachter kunt zetten, dan is het als het goed is verholpen. Of de microfoon wat verder weg houden van de luidspreker.

Ps. je hebt weer gewonnen Headhunter, wel close met Kees.

 

[The headhunter]

In flat gebouwen is vaak het probleem dat de bewoners het zelf wel even oplossen.
Je kan niet zomaar elk willekeurig toestel op elk systeem zetten.
Het lijkt soms prima te werken maar dan veroorzaakt het elders in de flat rondzingen.

Er zijn maar heel weinig Intercom/deurcom systemen die ik niet stil krijg.
Overigens zijn dat wel profesionele installaties welke ook meer dan 10 jaar zonder veel problemen door werken.

Zeg mij welk merk en ik zeg je de oplossing. (pro oplossingen)

Bouwmarkt toepassingen heb ik helaas geen info.

 

[Kees]

In de flat van mijn zoon zit een originele installatie aan beide zijden. Maar ik had dat alleen als voorbeeld gegeven, het gaat hier om de vraag van Tante.

Ik ga toch niet zomaar sleutelen in het intercom gedeelte aan de deur, en ach het werkt verder goed. Mocht ik er nog eens komen en er aan denken kan ik het merk noteren en in een apart topic noemen.

 

[Gerrit]

Zoals al vaker gezegd; bouwmarktmerken kennen we eigenlijk niet..
Bij de betere merken zit de instelmogelijkheid meestal in de deurpost maar soms ook in het toestel binnen.

 

[Tante Chan]

Wat zijn jullie snel zeg met jullie advies , klasse !!!
Ik heb intussen wel begrepen dat die bouwmarktapparaten niet goed zijn maar je kunt een gegeven paard niet in de mond kijken.

Ik heb al geprobeerd om de hoorn er heel snel af te halen en de hoorn verder van de monitor te houden maar dat hielp niet en ik had gelijk het apparaat van de bevestigingsplaats getrokken.
De volumeknop zit op het monitorkastje maar het maakt niet uit of ik m hard of zacht zet hij blijft een constant hard gepiep geven, dat dat is niet meer rondzingen hoor , dat is echt rondgillen!

De gebruiksaanwijzing heeft het helemaal niet over wat te doen bij een storing.
Stel dat dit niet te verhelpen is en er moet een professioneel apparaat komen (moet tante chan toch nog even sparen) wat is dan jullie advies.
Mijn moeder is 83 en die doet echt voor iedereen de deur open , vooral als men maar blijft bellen en hier in de grote stad kan dat gewoon niet meer , er lopen te veel rare mensen rond

Vriendelijke groet,
Tante Chan

 

[Ronald42]

Bekijk nog eens heel goed of elk draadje op het juiste punt is aangesloten. Indien je de mogelijkheden hebt meet de voedingsspanning en vergelijk deze met het schema.

Anders bel een instalateur en laat een profesioneel systeem aanleggen eventueel i.o. zodat je zelf de bedrading legt maar het aansluiten aan hen overlaat. Kan afhangende de situatie veel geld schelen.

 

[The headhunter]

Kijk eens in de deurpost daar zit vaak ook een volume instelling voor de microfoon en de luidspreker.
Leg de hoorn naast het toestel en loop naar de deurpost als je nu je hand strak op de post houd moet het geluid of van toonhoogte veranderen of zelfs ophouden, in dat geval is er duidelijk sprake van overspraak/rondzingen.

Werkt dit niet dan zal je eerst de bedrading moeten controleren.

 

[Ronald42]

Er zit inderdaad alleen volume regeling bij het binnentoestel. Kijk nog goed naar de bedrading en spanning. Indien u geen schema had deze vind u hier.

 

[Chri$]

Heel vaak ligt het probleem inderdaad in de volume-balans tussen speaker/microfoon.

In de praktijk kom ik het ook nog wel eens tegen, dat als de intercompost buiten geplaatst is, dat deze op een regen-gevoelige plek hangt, met als gevolg dat bij regen de sparingen voor de speaker/microfoon vollopen waardoor je in het apparaat last krijgt van "feedback".

Een keer goed in het intercompostje blazen doet vaak al wonderen.
Misschien is in dit geval een regenkap een oplossing?

 

[Tante Chan]

Ik heb ook nog een mailtje gestuurd naar Elro.
Kreeg vanmorgen antwoord.
Volgens hun is het een lastig probleem (was ik ook al achter!)
Rondzingen komt meestal door reflecties , bijvoorbeeld als het apparaat in een portiek is geplaatst.
En anders moet ik de unit ter beoordeling moeten aanbieden bij hun.

Maar ja , mijn moeder heeft geen aankoopbon want ze heeft het gekregen van de wijkzusters en het ophangen van het apparaat moet ook nog betaald worden dus zie ik het niet zitten om het ook nog eens op te sturen naar Elro.

Als je de gegevens leest op de doos en de gebruiksaanwijzing is het allemaal zo fantastisch en simpel maar schijn bedriegt dus!
Ik hoop nu maar dat alleen het zien van het cameraatje de verkeerde mensen afschrikt en m'n moeder met rust laten.