Siemens Vaatwasser SN66M030EU

Status
Niet open voor verdere reacties.
Kunnen jullie misschien zeggen of bevestigen welk onderdeel er defect is.

Sinds vorige week van het een of andere moment maakt de vaatwasser heel veel kabaal,alles functioneert alleen het lijkt net een was machine.
sinds die tijd niet meer gebruikt tot de Siemens monteur langs kwam.
Dus zelf gecontroleerd:
-filter schoon
-geen verstopping bij de pomp
-voor 1 maand nog met zo'n speciaal tablet gereinigd.
-front paneel eraf geschroefd isolatie matje weg gehaald. en geconstateerd dat waar de pomp zit het meeste geluid vandaan komt
-extra pannetje water erbij en het geluid niveau wordt iets minder.
- vanavond met voltcraft yippy jappy dB(A) functie uitgevoerd op +/- 1 meter hoogte en afstand van het apparaat en het geluids niveau is +/- 58 dB(A)
-apparaat is 4 maanden in gebruik.

Vandaag is dus de monteur langs geweest hem het e.a. uitgelegd en wat heeft hij dus gecontroleerd:
-komt er water in
-water niveau (toen scheen het dus aardig te zijn)
-rotors draaien
-water weg pompen

hij zegt: met geluid niveau kunnen we nix mee het apparaat functioneerd dus is technisch in orde. begon hij te dreigen dat ie een factuur zou uitschrijven.

ik zei dus dat ie de pomp moest controleren omdat dat ding het geluid produceerd. komt ie aan met een verhaal dat de vaatwasser meer geluid maakt omdat er niets in zit en dat het te maken heeft met of dat de keuken kastjes meer of minder gevuld zijn.
Hierop gaf ik aan nou dan kunnen we hem vullen maar dat wilde hij niet omdat er verschillende siemens vaatwassers zo functioneren. en dat dit normaal is (terwijl de specificatie zegt dat deze maar 44 dB (A) zou moeten produceren en de vaatwasser was echt stil.

Ik hoop dat het managment van de service een betere oplossing weet dan deze kneus.

wat denken jullie ?

Groetjes Arthur
ps. heb het zo kort mogelijk geprobeerd samen te vatten.
 
Hi Arthur,

Wij denken niet zo veel als u een collega uitmaakt voor kneus.

Ik denk dat u uw klacht maar bij de winkel moet gaan doen waar u hem gekocht heeft.

Succes
 
Het geluidsniveau van keukenapparatuur wordt in laboratorium opstellingen onder strikte voorwaarden gemeten. Niet iets wat je thuis met een voltcraft metertje kun reproduceren.
En een lege vaatwasser maakt inderdaad meer lawaai dan een gevulde.
 
Als ik het goed begrijp maakte de machine eerst geen lawaai en nu ineens wel.

Als je dan wordt afgeserveerd door een monteur kan ik me voorstellen dat je gefrustreerd raakt.

Om de vraag maar eens samen te vatten voor TS:

Wat zou de technische oorzaak kunnen zijn dat de machine ineens herrie is gaan maken?

Gr Ronald
 
Status
Niet open voor verdere reacties.

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via
Back
Bovenaan Onderaan