Siemens IQ800 afpomp probleem

[Bembi]

Dag, mijn Siemens IQ800 pompt niet af. Ik tapte resterend water af en reinigde de zeef/filter. Daar kwam een stuk katoen uit. Het afpompgeluid was daarna wel anders, maar hij doet het nog steeds niet. De pomp zit waarschijnlijk dus dieper verstopt met meer van dit soort katoenen dingen (herbruikbare make-up remover).

Zie de foto: het rotortje in de achtergrond kan draaien, maar je voelt steeds een slag (hij draait dus per slag). Is dit ok of moet dit rotortje geheel vrij kunnen draaien?

Om bij de verstopping te komen: moet ik de wasmachine kantelen, openen en de pomp loshalen/checken/reinigen? Of is er eerst nog een andere stap te proberen?

Veel dank! Vriendelijke groet Bembi

 

[Kees]

Is dit ok of moet dit rotortje geheel vrij kunnen draaien?

Dat pompje werkt op een soort magneetprincipe. Daarom is het steeds een (deel-)slag draaien heel normaal en duidt op zich niet op een defect.

De pomp zit waarschijnlijk dus dieper verstopt met meer van dit soort katoenen dingen (herbruikbare make-up remover).

Waarschijnlijk zit er een verstopping in de slang tussen kuip en afvoerpomp. Om te zien of je daar al of niet makkelijk bij kunt komen zul je eerst deze gegevens van het typeplaatje moeten aangeven: E-nummer (graag incl index, bijv. /01) en FD-nummer.

 

[Bembi]

Dag Kees, veel dank voor je reactie! Zie hier een foto van het typeplaatje.

E-nr: WM16Y541NL/36
FD-nr: 9505

Vriendelijke groet, Patrick