Siemens IQ800 afpomp probleem

[Bembi]

Dag, mijn Siemens IQ800 pompt niet af. Ik tapte resterend water af en reinigde de zeef/filter. Daar kwam een stuk katoen uit. Het afpompgeluid was daarna wel anders, maar hij doet het nog steeds niet. De pomp zit waarschijnlijk dus dieper verstopt met meer van dit soort katoenen dingen (herbruikbare make-up remover).

Zie de foto: het rotortje in de achtergrond kan draaien, maar je voelt steeds een slag (hij draait dus per slag). Is dit ok of moet dit rotortje geheel vrij kunnen draaien?

Om bij de verstopping te komen: moet ik de wasmachine kantelen, openen en de pomp loshalen/checken/reinigen? Of is er eerst nog een andere stap te proberen?

Veel dank! Vriendelijke groet Bembi

 

[Kees]

Is dit ok of moet dit rotortje geheel vrij kunnen draaien?

Dat pompje werkt op een soort magneetprincipe. Daarom is het steeds een (deel-)slag draaien heel normaal en duidt op zich niet op een defect.

De pomp zit waarschijnlijk dus dieper verstopt met meer van dit soort katoenen dingen (herbruikbare make-up remover).

Waarschijnlijk zit er een verstopping in de slang tussen kuip en afvoerpomp. Om te zien of je daar al of niet makkelijk bij kunt komen zul je eerst deze gegevens van het typeplaatje moeten aangeven: E-nummer (graag incl index, bijv. /01) en FD-nummer.

 

[Bembi]

Dag Kees, veel dank voor je reactie! Zie hier een foto van het typeplaatje.

E-nr: WM16Y541NL/36
FD-nr: 9505

Vriendelijke groet, Patrick

 

[Kees]

De onderdelentekeningen van dit model kun je bij Siemens bekijken (klik hier).

Eerst naar de plek waar de meeste kans bestaat dat er een verstopping is:
Tekening aet 004 b - onderdeel 0419 (geribbelde) pompenslang 00656689.
Als je zoekt met afbeeldingen 00656689, dan zie je vrij snel hoe dat onderdeel eruit ziet.
Overigens hoeft het normaal gesproken niet vervangen te worden, alleen alle rommel eruit gehaald.
Dat onderdeel zou je moeten kunnen losmaken door de klemring bovenaan los te draaien of door hem met een grote tang vast te pakken en de uiteinden naar elkaar toe te 'halen'. Het nummer in de tekening daarvan is 0418, maar in de onderdelenlijst staat het (merkwaardigerwijze) niet vermeld.

Probleem is om erbij te komen, want deze wasmachine is voorzien van een (echte) aquastopbeveiliging en heeft daardoor een dichte bodem. Zie tekening aet 002 i - ongeveer in het midden, onder. Langs die route zul je er daarom niet bij kunnen komen. De machine heeft, te zien aan diezelfde tekening, wel een vrij groot luik achteraanin de achterwand 0202. Misschien kan die gehele achterwand er zelfs wel afgeschroefd worden (zo lijkt het in elk geval op de tekening).

Tot zover is wat ik je kan assisteren, want ik ben zelf geen witgoedmonteur en heb geen enkele daadwerkelijke ervaring met reparaties van wasmachines (behalve een paar keer de koolborstels vervangen bij onze eigen wasmachine). Ik weet dus ook niet exact hoe de machine uit elkaar moet om die geribbelde slang te bereiken, maar ik weet wel met zekerheid, dat die slang een grote kanshebber is voor de bron van het probleem. Hij zit namelijk tussen de kuip en de pomp in en is dus naast de pomp zelf het enige onderdeel dat 'in de weg' zou kunnen zitten.

Hopelijk kijkt iemand anders (indien noodzakelijk) hier ook nog!
Succes in ieser gevalbij de klus!

 

[Bembi]

Zeer veel dank Kees! Er zit inderdaad een, naar het zich laat aanzien, eenvoudig te verwijderen serviceluik (in feite de hele achterplaat) aan de achterkant van de machine. Ik hoop van daaruit bij de door jou benoemde slang te zullen kunnen komen. Ik ga kijken of het me lukt en post hier wel de vorderingen (dan wel mislukking ). Groet! Bembi