Ratelgeluid wasmachine na vervanging koolborstels

[Wasmientje]

Wie kan mij helpen?

Na vervanging van nieuwe koolborstel maakt mijn wasmachine en ratelgeluid en geeft een schroeiluchtje.
Ik heb een Bauknecht WA7740.
Ik heb de machine nu bijna 5 jaar en de koolborstels zijn al 2 maal vervangen.

De monteur heeft er vrijdag weer nieuwe ingezet met als resultaat dat ik weer niet kan wassen.
Wat moet ik doen en kan dat ratelgeluid van de koolborstels komen?

 

[Co de Witgoedman]

Vermoedelijk is door de slijtage van de koolborstels de motor ingesleten.
Hierdoor gaat de motor ratelen en stinken.

Vermoedelijk is uw motor dus defect.

 

[Henny]

Ratelend geluid na montage van nieuwe koolborstels wordt veroorzaakt doordat een van de lamellen van de collector naar boven is gekomen.
Telkens als een van de twee koolborstels over deze lamel komt, geeft dit een tikkend geluid.

De koolborstel raakt telkens even het kontakt met de collector kwijt en gaat extra vonken. (zichtbaar aan blauwe gloed)
De koolborstels zullen hierdoor weer snel versleten zijn!
De monteur had dit natuurlijk direkt na de montage kunnen constateren.

In dit geval dient de motor vervangen te worden.

 

[Co de Witgoedman]

Netjes uitgelegd Henny

 

[Wasmientje]

De monteur is langs geweest en het was een kapotte motor.
Het erge is alleen, dit had hij vrijdag toen hij de nieuwe koolborstel erin heeft gezet ook kunnen zien.
Nu moet de motor besteld worden en zit ik 3 weken zonder wasmachine.

Waar is de service van tegenwoordig?
Bedankt in ieder geval voor jullie hulp.

 

[Kees]

Waar is de service van tegenwoordig?

Op klusidee.nl en nog gratis ook!

Waar vind je dat nog?

 

[Wasmientje]

Dat is helemaal waar, maar helaas komen jullie mijn wasmachine niet maken!

Jammer.....

 

[Kees]

Nee, zover gaat de service van deze vrijwilligersbende niet!

En dan zou het wel weer geld gaan kosten want....

... wie moet dat betalen, zoete....?

 

[Henny]

Wel als je tot mijn klantenkring zou behoren.
Maar ja, ik kan geen reclame voor mijn servicedienst op deze site gaan maken.
Dus je zult het met je plaatselijke reparatiedienst moeten doen.
(of met de technische dienst van de importeur).

 

[Co de Witgoedman]

Ik kan ook alleen maar zeggen, wij hadden dit net als Henny, klantvriendelijk opgelost, maar ja..........

 

[Wasmientje]

Na eindelijk 3 weken kan ik weer wassen.
De monteur is vandaag geweest en die heeft er een nieuwe motor ingezet.
Deze monteur was tenminste wel vriendelijk.

Nu blijkt dat de lagers van de trommel ook versleten zijn en deze vervangen moeten worden maar dit moet de fabrikant doen zei hij, maar ik kan in ieder geval weer wassen.
Zo blijkt maar weer wat er voor onervaren monteurs rondlopen.
Ze moesten eigenlijk zo zijn als jullie die het goede advies geven.
Ga zo door!

Bedankt nogmaals voor jullie hulp