Problemen zonnescherm Somfy Line 1001n

[Simons]

Mijn Somfy zonnescherm gaat ongewild automatisch dicht. Het maakt niet uit of het wel of niet waait en of er wel of geen wolken voor de zon schuiven. Hij is volledig onwillekeurig. Wie weet wat het probleem kan zijn?

 

[Verwarming Sp.]

Heb je een zon- of windsensor? Of een afstandsbediening?

 

[Simons]

Op het dak staat zo'n windsteun. Maar ik heb ook een afstandsbediening.
Zie foto's

 

[Verwarming Sp.]

De windsensor is verdachte no1. Kun je deze tijdelijk afkoppelen?

 

[Tinuz]

Bij mij precies het zelfde, de wind- en zonnesensor heb ik al afgekoppeld en de batterijen van de afstandsbediening vernieuwd.
Iemand nog een idee?

 

[Suitcase]

Ik heb hetzelfde probleem Tinuz. Hij gaat na ongeveer 10 minuten automatisch dicht. Ook alles afgekoppeld en de afstandsbediening gereset. Wie weet er een oplossing voor dit lastige probleem?

 

[Tinuz]

Uit ellende haal ik elke keer de stekker eruit.
Ik heb de vraag zojuist bij somfy zelf gesteld, ik ben benieuwd wat ze zeggen. zal het antwoord hier posten.

 

[Tinuz]

Werd meteen keurig opgebeld door Somfy, het is de meest gestelde vraag
Wanneer een motor automatisch ingaat, dan kun je de oorzaak zoeken in het verloren contact tussen de motor en de windmeter. Wanneer het contact, om welke reden dan ook, tussen deze is verbroken, dan gaat de motor ter beveiliging in.
Dus of je windmeter weer verbinden (en op juiste plek ophangen, dichtbij het scherm) of vervangen.

 

[Patricio]

Beste Tinuz (en andere met dit probleem)

Je schrijft over een verloren verbinding en deze opnieuw herstellen, dat kan vaak het probleem zijn.

Je oplossing van de windmeter dichtbij de motor plaatsen wil ik je 1 tip bij geven.
Zorg er altijd voor dat er minimaal 35 cm zit tussen de kop van de motor (waar de ontvanger zit van de motor) en de wind en zonkracht meter.

Als deze te dicht bij elkaar staan gaan deze op elkaar storen, want om beide apparaten 'hangt' een magnetisch veld.

met vriendelijke groet,
Patricio