Losse hals Grohe keukenkraan

[Thegueswho]

hallo mede klussers.
ik zit met een probleem. De hals van de grohe kraan is wat losgeraakt en daar door gaan lekken bij de aansluiting nan de kraan zelf. Ik heb een ongemakkelijk gevoel dat ik de hals alleen maar vast kan zetten door heel de kraan uit het aanrechtblad te nemen en zo doende wellicht via de onderkant de hals weer aan te draaien en vast te zetten.
En nee er zit geen klein inbusschroefje aan de achterzijde van de hals om vast te draaien. Je kunt ook een klein stukje schroefdraad zien aan het begin van de hals naar de kraan waar de aanhechting zit.
Onbegrijpelijk trouwens dat hij los geraakt is aangezien je de hals niet 180 graden kunt draaien vanwege een strakke montage tegen de achterwand.
Klopt het dat de gehele kraan uit het aanrechtblad gehaald moet worden om zodoende de hals weer vast te kunnen zetten?

 

[Rola]

Bij een aantal modellen van dit merk zit er een borgplaatje achter in de kraan gedrukt wat de uitloop vast houdt. Kijken met een spiegeltje.

 

[Thegueswho]

Kun je dan het borgplaatje aandraaien zodat de hals weer vast zit. En is het losraken te voorkomen in het vervolg?

 

[Thegueswho]

En ik zie een 1 cm lang en 1 mm breed mat plaatje achter op de hals. Is dat het. En zo ja hoe krijg je die los?

 

[Thegueswho]

bedoel je deze?