Koel/-vriescombinatie gerepareerd maar toch nog kapot??

[Chiccobanana]

Afgelopen week bleek de koel-/vriescombinatie niet meer te werken. Display gaf verkeerde waarden qua temperatuur aan en bediening (ook onderdeel van display) hiervan was niet meer van het kinderslot af te halen. Verder ontdooide alles waarna we al het bederfelijke eten hebben kunnen weggooien.

Betreft in deze een Samsung RL62VCPN aankoopdatum 4-2010.

Na bellen met Samsung kwam een monteur van CE Repair welke een nieuw display heeft gemonteerd en aangaf dat de motor kapot was. Deze motor had hij niet bij zich. Men zou ons bellen om aan te geven wanneer deze geleverd kon worden. Echter... nadat ik wilde kijken wat hij precies gedaan had bemerkte ik dat de combinatie al alles gewoon aan het koelen is! Na een paar uur was alles zelfs ijskoud en de koelelementen in het vriesgedeelte bevroren.

Het kan toch niet zo zijn dat men aangeeft dat de motor kapot is doch dat vervolgens alles wel zeer goed koelt? Of mis ik hier iets.... ?

 

[Jan]

Op het forum beoordelen we geen werkzaamheden van anderen, zie de forumregels.
Ik zou contact opnemen met de servicedienst en het verhaal uit de doeken.

Verloren gegane levensmiddelen door en kapotte vriezer vallen heel vaak onder de inboedelverzekering

 

[Chiccobanana]

Ik vraag niet naar een beoordeling van werkzaamheden van anderen.
Ik wil alleen weten of het mogelijk is dat alles weer werkt maar toch de motor kapot is.

De levensmiddelen hebben wij inderdaad reeds opgegeven aan de verzekering.

Zou fijn zijn als iemand een antwoord op mijn vraag zou hebben. Een forum is er toch om elkaar te helpen?

 

[The headhunter]

Het kan nog best wat doen, maar als dat niet voldoende is volgens de servicemanual is de motor defect.

Als een goede motor bv bij 30 graden er 10 minuut over doet om de koeling op temperatuur te brengen en jouw motor doet daar 20 minuten over is die motor gewoon stuk.