Klacht inductie Etna

[Chantalc]

Ik heb een nieuwe inductie-kookplaat van Etna. T305ZT. Het is niet mogelijk om de temperatuur constant te houden. Ik heb een fase 2 aansluiting. Ik hoor wel eens dat de zones pendelen als ze allemaal in gebruik zijn, maar bij mij is het ook als er maar 1 zone in gebruik is. De schommeling is extreem. 15 seconden koken (borrelen) - 15 seconden van de kook af. Etna zegt dat dit komt omdat het een goedkope plaat is. Maar dit zou toch niet mogen? Ik kan nu niets stoven, want met de te hoge temperatuur brandt alles aan.

 

[The headhunter]

Wie zijn wij om een fabrikant niet te geloven, ik mag toch aannemen dat zij hun ontwerp kennen.

 

[Chantalc]

Ik ben bij de keukenwinkel geweest waar ik hem gekocht heb. Zij zeggen dat niet normaal is. Alle vrienden en kennissen die op inductie koken hebben het ook niet.
De keukenwinkel zou het verder afhandelen, maar toen werd ik weer gebeld door Atag/Etna en zij zeggen dat het normaal is. Ik weet het niet meer.