Bedoel je dat mensen het geprobeerd hebben om het apparaat op 3 fase 230 V aan te sluiten? Dus 230 V tussen de fasen (wat neerkomt op 3 x 132V in ster, komt bij mijn weten in Nederland nergens meer voor (of misschien ergens in een wijk in Rotterdam?). En in België schijnt het ook voor te komen.
Of bedoel je dat het apparaat omgebouwd is om op 230 V enkelfasig te werken? Dus met een condensator bij de motor, Steinmetzschakeling.
Ik denk dat je in dit geval heel specifiek zult moeten zijn in de omschrijving van het probleem en het liefst door plaatsing van foto's verduidelijken.