Afsluiten servicecontract CV

Status
Niet open voor verdere reacties.
Misschien dat het nu wat duidelijker is. De overstort is ook niet aangesloten op een afvoer.
57501_Ketel1_1.jpg
 
Dat T-stuk + het T-stuk erboven is inderdaad groen. Hij is volgens mij niet lek. Ik heb ook geen drukverlies. De slang heeft in het begin niet goed gezeten en heeft ff staan spuiten. Ik zal alles nog eens natrekken.
 
Het overstortventiel hoeft niet op een riool aangesloten te worden....

en net wat "The headhunter" aangeeft, voor aanvang van een contract
vind vaak een saneringsbeurt plaats, hierbij word oa gecontroleerd of
hij volgens voorschriften is geinstalleerd, en hier is ruimte voor uitsluitingen
door dit soort situaties, ik zeg zo op het 1e oog: niks mis mee, is je eigen
verantwoordelijkheid of de emmer op tijd geleegd word :roll:
 
Ik weet dat het voor de werking van het toestel niet uitmaakt, of die op de afvoer aangesloten zit of niet.
maar in de installatie voorschriften van deze ketel staat dat deze aangesloten moet zijn op een afvoer, volgens de nen 3215.
dus als er iets aan de hand zou zijn met de ketel, en de fabriek zou langs moeten komen voor een garantie, dan kunnen zij erop terug vallen dat hij niet volgens hun voorschriften is gemonteerd.

groeten b
 
Volgens mij is dit een topline uit de eerste series. Heb zelf ook een dergelijk toestel en darabij is ook de brander door Nefit vervangen ivm ionisatiestoring.

Overigens kun je een installatiebedrijf niet dwingen om een onderhoudscontract aan te gaan. Ook al zou een condensafvoer niet verplicht zijn. De installateur is buiten de wettelijke eisen vrij om aanvullende voorwaarden te stellen.

Als niemand een contract wil afsluiten, dan heb je twee opties. Je kunt het riool versneld aanleggen, of je laat onderhoud uitvoeren zonder dat je een contract afsluit.
 
Mn22,

Ik kan inderdaad een installatiebedrijf niet dwingen, maar men moet zich wel aan de afspraken houden die met mij zijn gemaakt. Als men zegt dat ze eerst een ketelcheck doen en dan een lijst opstellen met de gebreken dan moet je wel de afgesproken ketelcheck doen (waar ik wel voor betaal) en niet alleen een verhaaltje dat de ketel aangesloten moet zijn op het riool dat overigens nergens op gebaseerd is. Dat de buiten de wettelijke eisen de installateur vrij is om aanvullende voorwaarden te stellen is onzin. Hij kan wel advies geven. Als de installateur z'n dag niet heeft of mijn hoofd staat hem niet aan zou die volgens u andere voorwaarden kunnen stellen. De installateur was wel gepikeerd omdat ik hem zelf heb aangesloten, omdat hij zij" Dat krijg je ervan als je hetzelf doet". Ik heb de zowel Nefit als de NEN aangeschreven. De NEN zegt dat mijn intepertatie juist is, maar Nefit niet. Ik heb alle NEN normen doorgelezen die van toepassing zijn op de HR-ketel zoals vermeld in de bijgeleverde installatie instructie en zoals Nefit mij verwijst naar deze normen. Nefit gaat zelfs verder. Deze zegt dat je volgens de NEN-normen en het bouwbesluit helemaal geen HR-ketel mag hebben in een woning die niet is aangesloten op het riool. Mijn huis dateert uit 1900 en is nog niet aangesloten op het riool. Als je met zo'n argument komt dan moet je wel aangeven in welke NEN en bouwbesluit dit dan staat. Ik ga dan ook met Nefit de discussie aan. Al met al wat een simpele vraag was mondt uit in een steeds verdere onzin die niet thuis hoort op dit forum. Mijn excuus hiervoor.
 
Je mag wel degelijk voor elke klant een eigen voorwaarden pakket stellen.
Ik bepaal voor welke prijs en welke voorwaarden ik jouw accepteer als klant, jij bepaald zelf of jij die voorwaarden accepteert.

Ik kan natuurlijk nooit voorwaarden stellen die in strijd zijn met de wet.

Wat betreft condenswater op een riool, ik kan mij voorstellen dat het zure water uit de condensafvoer een nadelige werking heeft op een septictank

Ik snap alleen je probleem niet helemaal.

Jij hebt betaald voor een inspectie en hebt daarbij niet gekregen wat belooft was?

Je bent geweigerd op volgens jouw onjuiste gronden?
 
The headhunter,

Daarin heeft u helemaal gelijk en daar kan ik mij helemaal in vinden, maar daar ligt het probleem ook helemaal niet.

Mijn probleem:

Het installatiebedrijf biedt een ketelcheck aan die ik graag wil laten doen. Volgens dit bedrijf bestaat de ketelcheck uit het volgende.

Ketelcheck
Een behaaglijk huis en warm water uit de kraan. Dat is niet altijd vanzelfsprekend. Vraag daarom nu voor slechts € 40 de Ketelcheck aan! Wij kijken uw ketel na, en u ontvangt een overzicht waarop u precies kunt zien wat de status van uw ketel is. Na deze check weet u precies of uw cv-ketel nog juist functioneert.

Wat houdt de Ketelcheck in?
• We controleren op:
- het functioneren en de veiligheid van uw cv-installatie
- de verbranding en de luchttoevoer/ventilatie
- eventuele waterlekkage
• We ontluchten en vullen uw toestel bij.
• We brengen een advies uit over de staat van uw ketel.
• We adviseren u over eventuele reparaties, ketelvervanging en onderhoud.
Vertoont uw ketel ernstige gebreken? Wij verhelpen die graag voor u tegen materiaalkosten en arbeidsloon. Zo staat u niet voor onaangename verrassingen.

Vervolgens komt dan de installateur, die ziet die emmer staan en zegt gelijk dat mag niet. Ik leg hem uit dat van de zomer (over 3 maanden) het riool aangelegd wordt. Vervolgens zegt hij weer, dat zeggen ze allemaal. De installateur weet dat ik deze ketel bij hun gekocht hebt, maar dat ik hem zelf heb aangesloten wat hem niet beviel. Vervolgens zegt hij dat ie wel weer terug komt als deze is aangesloten op het riool. Dat was het. Dit alles binnen 2 minuten en hij was weer weg, zonder die ketel te hebben aangeraakt. Dat is dus mijn probleem. Ik heb dan ook een klacht ingediend bij dit installatiebedrijf om de reden die ik hierboven heb beschreven.
 
Als jij die 40 euro betaald hebt dient de monteur je de aangegeven punten netjes af te lopen.

Jij krijgt netjes een rapport waarin aangegeven staat dat je ketel niet conform eisen is aangesloten op het riool.
Wat het te verwachten onderhoud is en hoe de algemene staat is.
En of ze je accepteren als klant of niet of onder welke voorwaarden wel.

Zo niet dan plegen ze inbreuk op de overeenkomst nl. de ketelcheck is niet uitgevoerd.

Ik zou die 40 euro terugvorderen, ze hebben niet voldaan aan de overeenkomst.
Op zoek naar een installateur die wel weet hoe het hoort.

Je kan verder zelf niets doen en daarmee val je buiten het doel van KLUSIDEE.
 
Precies. In iedergeval allemaal bedankt dat u de moeite heeft genomen om te reageren. Bij deze wil ik de topic afsluiten.

Groetjes,

Dick
 
Dimodo@

Dit nu weer z'n sprekend voorbeeld hoe het niet moet, door geen kennis gehinderd een ketel plaatsen en dan de fabrikant gaan vertellen dat die niet weet hoe het moet.
Alle normen gelezen ja ja, alleen de goede NEN norm dan zeker nog niet.

Als een fabrikant verwijst naar de NEN normen staan daar zelfs de NEN nummers bij, nu gaat u vertellen dat er niet in de normen staat hoe en waaraan een afvoer voor condenserende ketels moet voldoen.

Lees nog rustig eens verder het zijn er maar een paar maar zeg nou niet dat het er niet in staat want het staat zeker wel in de NEN norm.
Vandaar dat er naar verwezen wordt dit ivm de juiste wijze van het afvoeren van condensaat water en beperkingen voor en voorkomen van schade aan het milieu.

Alleen zoekt u mogelijk wel in de verkeerde normen, vandaar dat het z'n ingewikkelde materie is. (kleine tip zoek in de 32XX serie)

Vr Gr en succes met het aanleggen van een riolering.
 
Boudewijn0318 schreef:
maar in de installatie voorschriften van deze ketel staat dat deze aangesloten moet zijn op een afvoer, volgens de nen 3215.
had het er al eerder neergezet, en dat staat gewoon in de installatie voorschriften van je ketel, dus nog maar een keer die doorlezen.

dat de monteur weg is gegaan, omdat jij niet aan die eis voldoet, kan ik ook wel inkomen, hij heeft toch aangegeven om terug te komen als hij op het riool is aangesloten, dus dan maakt hij de keuring af.

voorbeeld, jij komt met een auto zonder wielen aan bij de apk, dan gaat de apk keurmeester de auto ook niet keuren, maar kan je terug komen, als ze eronder zitten :lol:

groeten b
 
Sorry, dit gaat niet meer over een klus of iets aar beoordelen van iemands interpretatie of werk.
 
Dimodo schreef:
Precies. In iedergeval allemaal bedankt dat u de moeite heeft genomen om te reageren. Bij deze wil ik de topic afsluiten.

Groetjes,

Dick

Aan uw verzoek wordt voldaan en sluiten we bij deze het topic.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via
Back
Bovenaan Onderaan