Zanussi Briljant foutmelding E40

[Nadine]

Hallo,

Ik heb een wasmachine van het merk Zanussi Briljant
Typenr6349639
Productnr:914512806

Mijn probleem is dat de machine aan geeft dat de deur niet sluit.(foutmelding E40).
En het dus niet doet.

De deur zit wel dicht maar hij blijft 'klikken' dus hij pakt hem niet helemaal.
Vervolgens krijg ik de deur dus niet open behalve als ik hem uit zet en 2 minuten wacht.
Heeft iemand enig idee dit op te lossen.
Hij is 2 jaar oud.

Bijvoorbaat dank
mvg nadine

 

[Kees]

Volgens de doc. is E40 een verzameling van deurproblemen, de exacte oorzaak is alleen uit te lezen door een servicemonteur met kennis van de testprogramma's van deze machine.

Mogelijkheden:
- E41 deur open
- E42 deurslot functioneert niet
- E43, E44 E45 Besturingsprint of bedrading defect.

Hoe die codes uitgelezen moeten worden weet ik niet, ben zelf geen witgoed-monteur.

 

[Kees]

Overigens:

Ik zou eerst maar eens contact opnemen met Zanussi voor een eventuele coulance-regeling. Dat is een reparatie voor een bepaald maximum bedrag inclusief alle kosten, afhankelijk van de leeftijd van de machine.

Die regeling geldt alleen voor reparatie door een monteur van of namens Zanussi, en alleen als je er zelf niet iets aan hebt geprobeerd te repareren!

 

[Nadine]

Hallo,

Voorlopig doet hij het na een dagje rust weer.
Ik kijk het nog even aan want hij maakt wel veel meer lawaai dan voorheen.
Ik heb al gekeken of er iets vast zat, maar dat was niet het geval.

Bedankt voor je reactie.
Mvg Nadine