Whirlpool ADG 9440 verwarmt niet

[Jamathima]

Hallo allemaal,

Ik heb een Whirlpool vaatwasser type ADG 9440 ser 330320001060

Sinds kort blijkt dat het water niet meer warm wordt.
Dat bleek omdat de vaat, vooral de vettige dingen, niet schoon werden.
Dat heb ik even gecheckt: vaatwasser laten draaien, en halverwege het programma even openen om te kijken en te voelen - ijskoud water.

Verder doet hij het wel, dus het hele programma word gewoon afgewerkt.
Wat kan dit zijn?
Zelf dacht ik aan het verwarmingselement, maar ergens las ik ook iets over een dingetje wat de maximale temperatuur regelt?
En waar zit het verwarmingselement bij dit model en type?
Voor ik straks andere onderdelen aanzie voor element...

Graag hulp of advies of iets dergelijks
Alvast bedankt!!!
Margreet

PS. Volgens mij had ik niet het servicenummer gegeven, maar een ander nummer.
Voor de zekerheid hier nog een nummer: 854244001820.

 

[Co de Witgoedman]

Sommige elementen hebben een resetthermostaat erop zitten, andere nieuwere weer niet en dan is meestal het element defect.

 

[Henny]

Het verwarmings (doorstroom) element zit aan de rechterzijde onder de kuip.

Als het verwarmingselement niet defect is, controleer dan het temperatuur-voelertje.
Dit is een NTC voeler en moet bij 20 graden een weerstand van 58,1 kilo-ohm hebben.

Dit voelertje zit in het filterhuis onder de kuip.
Hieraan zit een stekertje met twee blauwe draadjes.

 

[Jamathima]

Hoi,

Bedankt voor jullie reacties. Ik heb het warmte-element en de clixon gecheckt, helaas geen van beiden. Nou vertelde iemand me dat het waarschijnlijk het computertje is...

Nou ziet het er vrij simpel uit om zelf te vervangen, maar is dat ook zo?
En, waar kun je zo'n ding krijgen? Hopelijk weet iemand dat.

Groetjes

 

[Kees]

Het UCB (User and Control Board) kost ca 178 euro, en is o.a. te bestellen bij witgoed-onderdelenzaken.

Kijk even hier voor adressenlijsten van dergelijke winkels.

Vanwege deze prijs is het absoluut af te raden dat board te vervangen, als je niet zeker weet dat het niet wat anders is. Want terugbrengen is er met zo n board niet bij. Je zult eerst zeker moeten weten dát het board inderdaad defect is.

Daarbij komt dat de kans aanwezig is, dat het board ten gevolge van een andere oorzaak (kortsluiting in het element bijv.) stuk is gegaan.
Het nieuwe board zal in dat geval meteen na installatie eveneens sneuvelen.

Als je het niet kunt vinden, kun je er beter een vakman bij halen, dan op de gok iets vervangen!

 

[Henny]

Je schrijft dat je het verwarmingselement en de clixon hebt gecontroleerd.
Heb je de NTC voeler ook gemeten?

 

[Jamathima]

Hoi,

Ja, de ntcvoeler is ook doorgemeten, is ook ok.

Dat heeft een vriend gedaan die er vrij veel verstand van heeft. Volgens hem is het of een draadbreuk in een van de vele draadjes, of - en dat leek hem het meest voor de hand liggend - een kapotte computer.

Het is een volledig ingebouwde, en de knopjes en computertje zitten in de deur die steeds open en dicht gaat, en dan kan het kapot gaan volgens hem. De vaatwasser is ruim 2 jaar oud, en valt dus net buiten de garantie.

Ik heb Whirlpool gebeld, maar die wil niks doen, tenminste alleen een monteur tegen betaling. Dat word een behoorlijk duur geintje (starttarief 99,50, dan 170,- euro ongeacht hoe lang hij bezig is, is dus samen 270,- euro. Dat is excl. onderdelen.

Als het inderdaad het computertje is komt er nog een 170 euro overheen, wat betekent dat ik 440,- euro neer zou moeten leggen voor een vaatwasser die me 2 jaar geleden 480,- euro heeft gekost...) dus nu weet ik het even niet meer...

Een monteur uit de buurt laten komen kan ook, dat scheelt wellicht iets, maar de standaard veel voorkomende en vrij gemakkelijk te verhelpen dingen zijn dus al gechekt, en ok bevonden. Dus is de kans groot dat het een moeillijker en langer duurend iets is, en dat gaat dus veel geld kosten.

Nu zit ik met een 2 jaar oude (jonge) vaatwasser die het niet meer doet, en bij reparatie bijna net zoveel gaat kosten als het aankoopbedrag...

 

[Kees]

De telefonische voorlichting klopt wat dat betreft beslist niet, want op de pagina van Whirlpool is te vinden, dat de maximale reparatiekosten bedragen:

Maximale reparatietarieven per defect
2-3 jaar € 170,00

Daarmee wordt m.i. het totale reparatiebedrag inclusief voorrijkosten en materialen bedoeld.

Maar... wanneer te zien is dat er door een leek aan geknutseld is, heb je geen enkel recht op "coulance" meer. Dus ik zou er, indien je van die regeling gebruik wilt maken, maar niet verder aan laten werken door die vriend.

Je bent daarmee altijd goedkoper uit dan het zelf kopen van de control unit, buiten het helemaal niet zeker weten of dat inderdaad defect is...