Wasmachine omruilen?

Hallo,

Sinds 2 dagen hebben we een nieuwe wasmachine, een Panasonic. Wist niet dat ze wasmachines maakten, maar hij kwam zeer goed uit de test op kieskeurig.

Wasmachine is netjes geleverd en geplaatst, en de eerste 2 wassen leken goed te gaan. Het viel me wel op dat bij het centrifuren (hij gaat tot 1400 toeren) de wasmachine een hoge piep/fluittoon produceerde. In de reviews van deze wasmachine was er 1 iemand die hier ook melding van maakte, de rest van de reviews roemt deze wasmachine omdat 'ie zo stil is.
Op zich dus vreemd, maar ik las op andere forums dat nieuwe wasmachines dit soms hebben omdat de koolborstels in de motor nog in moeten lopen. Zou dus kunnen.

Vandaag ging ik echter de derde was doen, beddengoed ditmaal. Het wassen ging redelijk goed, maar bij het centrifugeren kwam de machine niet in balans, hij bleef het 20 minuten proberen, toen gaf 'ie het op (met dus nog zeiknatte was).

Omdat er 2 grote stuks wasgoed in zaten (een onderlaken en een dekbedhoes) en nog 2 kussenslopen, was het op zich nog verklaarbaar dat hij moeite had de balans te vinden, omdat het redelijk in een prop zat. Dit uit elkaar gehaald, nogmaals centriguren geprobeerd, weer niks. Twee natte handdoeken er bij gedaan, weer niks. Nog twee handdoeken, toen lukte het eindelijk.

Met mijn oude wasmachine heb ik dit in 16 jaar nog nooit gehad.

Maar nu komt nog de grap: terwijl ik zit te kijken naar de wasmachine die probeert te centrifugeren, viel mijn oog op de schroeven die tijdens het vervoer de trommel in bedwang houden. Deze lagen namelijk nog naast de wasmachine.
Alle 4 de schroeven waren helemaal krom! Volgens mij betekent dit dat de machine tijdens het vervoer enorme klappen heeft gehad. Zie de foto.

Nu vraag ik me dus af: zijn de bovenstaande problemen (fluittoon en moeite met centrifugeren) tijdelijke of toevallige problemen, of kunnen deze het gevolg zijn van de klappen die hij heeft gehad?

Zit te twijfelen of ik de machine zal retourneren (mag binnen 14 dagen), en heb even wat mededenkers nodig hier :-)

Dus..wat denken jullie?

Rob

108327_schroef_2.jpg
 
Ik zou hem gelijk retour doen, het is zo niet te zeggen of de machine nog meer schade heeft.
 
En ik zou voor het retourneren de leverancier op de hoogte stellen van de kromme schroeven zodat daar niet achteraf gezeur over ontstaat.
 
Jan en Frank, bedankt voor jullie reacties. Heb de machine retour gestuurd, de leverancier deed daar niet moeilijk over, dus dat is wel prettig. Was zelfs twee dagen na de 'op zicht' termijn.

Wat wel weer bijzonder was: ik liet aan de mannen die hem op kwamen halen de transportbouten zien, en die zeiden: 'ja, dat gebeurt vaker als we ze er uit halen, dan moeten we soms echt sjorren en dan trekken ze krom'.
Lijkt me raar verhaal, maar als het klopt heb ik misschien een goede machine retour gestuurd :oops:
Maar goed, ik krijg nu een nieuwe, dus ga goed opletten als ze de transportbouten er uit halen :)
 
Nou dan waren ze al krom voor het loshalen.
Misschien een keertje gestuiterd met de container op het schip of in de vrachtwagen even te ruim om de rotonde over de biggenruggen rijden.
 

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via
Back
Bovenaan Onderaan