Samsung airco AR12TXFCA , foutcodes C554 en C461

[MrsJoster]

Hallo,

Ik heb een Samsung airco AR12TXFCA. Die is in 2021 geïnstalleerd door een STEK geregistreerd bedrijf.
Juli 2024 moest de buitenunit van het platte dak af vanwege dak onderhoud van de woningbouw.
Het bedrijf die de airco heeft geïnstalleerd heeft de buitenunit eraf gehaald.

Paar maanden later kon de buitenunit er weer op. Hetzelfde bedrijf gevraagd, iedere keer “ik kom wanneer ik tijd heb en het weer goed is”.
Uiteindelijk januari 2025 gaf meneer aan dat hij in het ziekenhuis lag.Kortom uiteindelijk bedrijf is failliet.

Uiteindelijk een bedrijf gevonden om de buitenunit weer te installeren.
Koelen perfect, problemen met verwarmen..
Foutcodes C554 enC461.
Monteur begreep er niks meer van.
Bij verwarmen wilde de airco soms niet opstarten. Monteur zei, ff stroom eraf voor 15 minuten, dan stroom erweer op en de airco ful pul aanzetten.
Ja, dat wilde af en toe lukken.
Maar dan gaf de airco DF defrost aan…. Niet meer opstarten.

Dus, een andere monteur gezocht. Das niet zo makkelijk.
Afgelopen maandag eindelijk een monteur. Het ging allemaal best wel snel.
Hij het dak op. Kortom airco naar de klote. Er komt olie uit en printplaat kapot.
Samsung een slecht merk, ze kunnen beter televisie’s maken, ik ook een Samsung tv.
Later nog een appje dat ik de airco niet meer mag aanzetten ivm brandgevaar.

Hij heeft me aangeraden om een nieuwe te kopen.
Offerte er al bij.

Volgende dag kreeg ik appje of ik al had besloten wbt nieuw systeem kopen.
Toen heb ik gevraagd om preciese gegevens, ook voor mijn partner:

-compressor stuk
-koudemiddelverlies
-kans op brand
-zelfs de kranen waren niet lek dicht
-sissend geluid op het dak (koelmiddel?)

Wat kan ik hier nu mee?
Mag de airco nog aan?
Is het ng te fixen of toch een nieuw systeem?
Is er ergens een Samsung airco monteur?

Groeten,
Jo

 

[Auto-Geen]

Afgelopen maandag eindelijk een monteur.

Ga voor een second opinion, of voor het bekende TV programma.

 

[MrsJoster]

Is lastig om een monteur te vinden op basis van deze gegevens.
Alleen al een Samsung airco willen ze niet aan.

 

[The headhunter]

Ligt niet aan het merk.
Maar aan de monteur, samsung heeft ook prima ondersteuning voor de installateur.

Ik zou er ook niet aan beginnen als het een installatie is die ik niet zelf geplaatst heb. Je weet nooit wat er werkelijk mee gebeurt is en vervang je 1 onderdeel dan word het lastig als er steeds nieuwe storingen bijkomen.
Bv, een lekkage. Zelfs als je hem een aantal keren breekt met stikstof na herstelling en opnieuw vult kan er vocht in de olie zitten, dan loopt na een tijdje vervolgens de compressor in de soep.

Als een unit eraf moet dan is het zaak mo te zorgen dat er 100% geen vocht in de leidingen komt.
Een week lukt vaak wel met een tape maar langer is vragen om problemen

Ik zou een nieuwe unit plaatsen maar wel na opvragen van meerdere offertes.