Brustor knikarmscherm gaat met horten en stoten.

[Enzo013]

Hallo,

Wij hebben een knikarmscherm merk Brustor met, volgens de factuur, een Somfy SLT motor. Bediening via draaischakelaar binnen. Het scherm is 9 jr oud. Het indraaien gaat sedert 3 jaar pulserend (aan/uit) en op het moment dat het scherm is dichtgeklapt blijft dat aan/uit geklik doorgaan totdat de schakelaar weer in de neutraalstand wordt gezet. Uitdraaien gaat in één ruk maar sinds kort stopt hij ca 50 cm te vroeg en gaat dan ook niet meer verder.

De op dit forum geplaatste berichten over Somfy motoren laten foto's zien die ik niet herken van mijn scherm. Ik zie uitsluitend een zwarte kap. Het kan zijn dat dat een beschermkap is maar geen idee hoe deze te verwijderen.

Bijgaand enkele foto's.

Is dit toch een Somfy SLT, hoe kom ik dan, zonder dingen definitief stuk te maken, bij die afstelpunten?

Alvast bedankt.

Groet,
Enzo

 

[Waldy]

Zo ik het kan zien is dit geen Somfy motor.
De borg nok die op de foto staat heeft somfy niet, even los van de kop van de motor welke Somfy ook niet heeft.

Daar ik ook geen instel stiften zie zitten denk ik dat deze motor anders afgesteld dient te worden.

Hoeveel draden zitten er in de kabel welke van de motor komt?

 

[Enzo013]

Hallo Waldy,

Er zitten vier draden in, bruin, blauw, zwart en groen/geel.

Alvast dank voor je reactie.

gr.
Enzo

 

[Waldy]

Ik zou de leverancier even bellen en vragen om welke motor het hier gaat en hoe je deze gaat afstellen.
Anders zou je de motor uit de buis uit de buis moeten halen om het fabrikaat te achterhalen .
Ik kan zo niet zeggen welke motor dit is nl

gr
waldy

 

[Patricio]

Beste Waldy & Enzo

Dit is idd geen Somfy motor, maar een Elero.
Ik weet nl dat Brustor standaard Elero motoren verwerkt in haar producten.
Het probleem is herkenbaar. Hebben ze meer problemen mee gehad.

Mijn advies is om de fabrikant van de motor contact op te nemen. Deze zitten in Moordrecht. Ze zijn daar goed van service.

succes
Patricio

 

[Enzo013]

Bedankt voor de tip Patricio. Heb inmiddels een mailtje naar Elero gestuurd.

Ik vond hier hoe je een Elero buismotor kunt afstellen: https://www.klusidee.nl/Forum/pdf/buismotor CSM-E.pdf
Is de schakeling in deze schakelaar na te bootsen? Met name het tegelijkertijd indrukken van de op- en de neerknop, door middel van de fasedraad tegelijkertijd een korte tijd met de zwarte en de bruine draad van de motor te verbinden? Of steekt het ingewikkelder in elkaar?

Vraag mij wel af wat de reden is dat er op de offerte en op de factuur staat dat er een Somfy SLT motor in zit terwijl er een Elero geleverd wordt. Er is destijds dus niet geleverd waar ik voor betaald heb maar ik kan niet inschatten of ik daardoor ook benadeeld ben. Jullie enig idee?

groet,
Enzo

 

[DHWZ]

Zekers ben je benadeeld,zou er geen genoegen meenemen.

 

[Enzo013]

Want?
Is een Somfy van betere en duurdere kwaliteit?

 

[DHWZ]

Somfy is idd beter en duurder

 

[Waldy]

Je kunt niet zomaar stellen dat Somfy beter is dan Elero.
Zeer kort door de bocht.
Beide motoren zijn goede motoren en ik kan er nog wel enkele merken noemen die zeker ook zo goed zijn.

Door mijn jarenlange ervaring met motoren in de zonwering en rolluiken branche zou ik dan ook de stelling van DKZ zeer niet durven stellen.

Neemt niet weg dat Somfy zeer vernieuwend is en ook een goede service heeft.(zonder hier een ander merkt te benadelen)

Dat er niet geleverd is wat er op de factuur staat is kwalijk te noemen, maar de motoren zijn gelijkaardig qua kwaliteit dus daar zou ik me niet druk om gaan maken

 

[DHWZ]

Niet mee eens....maar goed dat is nu niet belangrijk.
Ik zou het wel betreuren als er niet geleverd word wat op de factuur staat.

Als ik een Mercedes bestel en ik krijg een Ford....Ford is ook goed maar zou het niet pikken,maar gelukkig is iedereen anders.

 

[Enzo013]

Okee DKZ en Waldy,

Bedankt voor jullie reactie, de leverancier reageerde destijds al zeer onsympathiek toen ik hem raadpleegde over de storing, dus...

Maar kunnen jullie mij ook verder helpen met mijn storing. En dan met name mijn vraag op 08 Augustus 2013, 19:53 aangaande het nabootsen van de schakeling om de motor te resetten?

groet,
Enzo

 

[Waldy]

Ik heb het vroeger wel eens op die manier gedaan toen ik geen afstelbakje bij de hand had.(wel zelf even een druknopschakelaar verbonden toen)

In verband met veiligheid niet met losse draden gaan klooien!!!!!!!!!!

 

[Enzo013]

Heb een aan/uitschakelaar over de drie contacten van de draaischakelaar gezet, zo kon ik beiden afzonderlijk blijven bedienen.

De eindafstelling lukte gelijk echter de op-stand bleef doorhakkelen maar wel in een ander patroon. Uiteindelijk, na een paar maal opnieuw resetten, gaat deze nu vloeiend omhoog. Ben benieuwd of dat morgen nog zo is...

Waldy en Patricio bedankt voor het meedenken.

Overigens heb ik geen enkele reactie op mijn e-mail van Elero ontvangen, dus zo goed van service...

Groet,
Enzo

 

[Patricio]

Beste Enzo,

Geen dank, graag gedaan. daar is het forum voor.

Zeker een kwalijke zaak van firma Elero. Als mijn vertegenwoordiger langs komt zal ik het doorgeven naar hem. (daar zal hij niet zo blij mee zijn!!)

Verder ben ik het met Waldy eens over de kwaliteit van elero ten opzichte van Somfy. Het zijn beide A-merk motoren. De een heeft betere ervaringen met Somfy en de ander met Elero. Maar wel kwalijk dat er somfy op de factuur wordt vermeld.
Hier zien wij erg vaak dat er alleen zonwering op de factuur staat en verder niets. geen merk/ type of motormerk etc.

Succes met het scherm en als er problemen zijn horen we het graag.

mvg.
`patricio