Vocht tussen glas deur AEG Combi oven

Rinja

  • #1
Tussen het glas van onze AEG combi oven zit veel vocht. Bij gebruik van de oven drupt het water onder uit de deur.
Is er een mogelijkheid om dit zelf op te lossen?
Oven is buiten garantie ( overigens al vervanger van AEG oven binnen garantie)

IMG_20200930_164434.jpg
 

Bademutze

  • #2
Neem contact op met AEG, dit wordt kosteloos gerepareerd.
 
  • Like
Waarderingen: Rinja

Rinja

  • #3
Dank, ga ik doen. Reparatie kosteloos zelfs buiten garantie?
 

Bademutze

  • #4
Jazeker, 5 jaar lang
 
  • Like
Waarderingen: Rinja

Rinja

  • #5
Ik las op de site van AEG 2 jaar, vandaar
 

S.oldeerbout

Specialist Keukenapparatuur
  • #6
Moet een reden voor zijn . wat heeft er in gezeten?
Bloemkool gaar proberen te stoken op magnetronstand?
Wat is het typenummer?
Kosteloos raampjes schoonmaken buiten garantie zal niet gebeuren.
 

Rinja

  • #7
Type KMK565000M. En nee, geen bloemkool. Magnetron gebruiken we af en toe voor bapao en kant en klaar maaltijd. Maar wordt sporadisch gebruikt.
 

Bademutze

  • #8
S.oldeerbout schreef:
Moet een reden voor zijn . wat heeft er in gezeten?
Bloemkool gaar proberen te stoken op magnetronstand?
Wat is het typenummer?
Kosteloos raampjes schoonmaken buiten garantie zal niet gebeuren.
De binnenruit laat makkelijk los, wordt kosteloos gerepareerd.
 

Kluskoppel

  • #9
Mijn AEG KMS361000M van 2,5 jaar oud is er ook al 2x aan gerepareerd. Helaas niet met succes, dus zal binnenkort weer voor de derde keer. Overigens niet zo extreem als op jouw foto, bij mij was het alleen een waas tussen de binnen- en buitenruit. Geen druppels.

Je kunt het overigens ook zelf wel doen als het niet onder garantie kan worden verholpen. Heb toen meegekeken met de monteur, hij kit de boel opnieuw af, was vrij snel klaar. Zag er niet al te moeilijk uit. De deur kun je er in z'n geheel uit halen als je bij de scharnieren wat schroeven losdraait.
 

S.oldeerbout

Specialist Keukenapparatuur
  • #10
Binnenruit los?
Lijkt mij niet wenselijk bij een magnetron vandaar misschien kosteloos?
 

Rinja

  • #11
Heb nu reactie van Elektrolux ontvangen: op dit moment worden nieuwe ovendeuren geproduceerd. Het is kennelijk een bekend probleem. Ze worden verbeterd. Omdat de ovendeuren nog niet in Nederland zijn geleverd, laat vervanging nog even op zich wachten.
Tot nu toe tevreden met de reactie van Elektrolux.
Tot vervanging maar een handdoek onder de deur en de deur na gebruik open.
 

Georges1956

  • #12
Ik heb al 2 keer hetzelfde probleem gehad. Vocht tussen dubbel glas bij oven/magnetron KM8403101M. 1e keer binnen garantie verholpen.
Gisteren weer hetzelfde, nu buiten 5 jaar garantie. Ben benieuwd wat klantenservice zegt.
 

YdZ

  • #13
Dag, heb jij inmiddels een oplossing? Ik heb ook voor de 2e keer het probleem. Oven werkt nog prima, maar vocht probleem is erger dan voor vervanging van de ruit. Heb jij hem nog kunnen repareren? Grt
 
Laatst bewerkt door een moderator:

Kluskoppel

  • #14
Mijn KMS361000M is vorige week weer gerepareerd. Ze hebben de plastic binnen 'deksel' van de klep vervangen en de ruit goed schoongemaakt. Tot nu toe lijkt het goed, heb nog geen condens weer gezien. Het vervangen was nodig omdat er een productiefout in zat had hij het over.
 

YdZ

  • #15
Dank voor je reactie. Fijn dat het vervangen is. Was dat vanuit AEG aangezien er een productiefout in zat of heb je het zelf betaald? Ik wil het nl ook laten repareren maar na de 1e reparatie kwam het probleem na 2 jaar weer terug. Buiten dat het snel is vind ik de kosten dan niet opwegen tegen een nieuwe oven. Maar eigenlijk is het zonde aangezien hij verder goed werkt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:

Sleutelmeneer

Specialist Witgoed
  • #16
Zeker laten maken, vanwege het feit dat dit ook een magnetron betreft. Er zal zich rotzooi verzamelen tussen de kier en daardoor is de kans groot dat je ruit een keer knapt na verloop van tijd. Bovendien is de deur natuurlijk ook gewoon "lek" daar.

Vaak worden er dingen op de ruit gezet waardoor deze los komt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:

Bademutze

  • #17
Gewoon weer een afspraak maken, wordt kosteloos gerepareerd
 
Laatst bewerkt door een moderator:

Sleutelmeneer

Specialist Witgoed
  • #18
Bademutze schreef:
Gewoon weer een afspraak maken, wordt kosteloos gerepareerd
Fabrikanten geven normaal 1 jaar garantie op hun reparaties als de fabrieksgarantie eraf is. Zou er niet van uitgaan dat het kosteloos wordt gerepareerd. Er zijn wel coulance regelingen wanneer het apparaat jonger is dan 5 jaar.
 

Boertje125

Vaste Beantwoorder
  • #19
bij mij oven (Bosch) bestaat het glas uit meerdere lagen die je kan demonteren.
tussen de lagen zit een rubber pakking.
deze zou je kunnen vervangen als hij lek is geraakt.
 

Bademutze

  • #20
Sleutelmeneer schreef:
Fabrikanten geven normaal 1 jaar garantie op hun reparaties als de fabrieksgarantie eraf is. Zou er niet van uitgaan dat het kosteloos wordt gerepareerd. Er zijn wel coulance regelingen wanneer het apparaat jonger is dan 5 jaar.
Klopt , maar dit is een probleem wat aeg onderkent, en dit wordt minimaal 5 jaar lang gratis gerepareerd
 
  • Like
Waarderingen: Sleutelmeneer

Login

Je wachtwoord vergeten?
Nog niet geregistreerd? Registreer nu