Was/droogcombinatie Bauknecht WT 9840 blijft hangen

[Kim Jie]

Graag zouden wij uw advies willen vragen i.v.m. het niet goed functioneren van onze was/droogcombinatie Bauknecht WT 9840.

Het probleem is dat de schakelklok van de machine blijft hangen. Bij het handmatig verder draaien van de klok draait de trommel even rond (2 sec), maar zet niet door.
De machine spoelt niet en pompt niet af, waardoor de was in een sop blijft zitten.

Heeft iemand enig idee waar het probleem zou kunnen zitten?

 

[Kees]

Graag de 12-cijferige NC-code (servicenummer) vermelden, begint met 85....

 

[Kim Jie]

Er staan 2 nummers achter op de wasmachine. Een op een sticker achterop: 3363 016606 992 3759 8 en een van binnen: S.nr 303 441. Is dat wat je bedoelt?

 

[Kim Jie]

Oh, ik heb het gevonden....85/7239-14.02 is het service nummer

 

[Kees]

Nee, dat zijn niet de goede nummers.

Er bestaan meerdere modellen, allemaal WA9840.
De NC-code begint bij allemaal met: 8554420 en daarachter moeten nog 5 cijfers komen.
Dan weten de witgoedmonteurs exact over welke machine het gaat en kunnen ze, indien mogelijk, het juiste advies geven.

Misschien lukt het zonder ook, maar alle beetjes helpen...
Nog even kijken?


Ook handig kan zijn te vermelden, op welk punt de klok in eerste instantie blijft hangen, dus wat heeft de wasmachine op dat moment gedaan, en wat had ie moeten doen?

 

[Kim Jie]

Hmm, duidelijk een leek...Poging nr 4!
Het nummer is 8554 420 12000 9336 337591.

Eigenlijk blijft de schakelklok telkens hangen, niet op 1 plek. Bij bijv. een korte was stopt hij na 10 minuten wassen. Bij doordraaien naar afpompen werkt dat niet en centrifugeren doet hij soms wel, soms niet...

 

[Kees]

Ik heb even de doc. bekeken, maar die machines met die "ouderwetse" schakelklokken gaan een beetje boven mijn pet. Zoveel contacten ja of nee aan of uit...

Ik hoop dat een van de witgoed-specialisten hier meer over kan zeggen, tenslotte zitten de meesten al jaren in het vak...

 

[Co de Witgoedman]

Heeft u al naar de pomp gekeken?

Centifugeert de machine wel?