Het probleem is opgelost.
de bedrading in het bedieningspaneel nagekeken maar niets kunnen vinden, dus monteur gebeld en deze voorgelegd dat er water in bleef staan en het blokje nog in de deur zat en deze wist mij te vertellen er zal wel een kabelbreuk in de deur zitten wij de deur opengemaakt en ja hoor onder was de kabel geheel door. dus met een kroonsteentje gemaakt en JOEPIE hij doet het weer. totale kosten 20 eurocent !!!
bedankt voor de reactie