Vaatwasser maakt brommend geluid en bovenste arm draait niet

[Timovl]

Hallo,

Mijn vaatwasser maakt een brommend geluid welke eigelijk de gehele wasbeurt door blijft gaat. Soms is het geluid wat zwaarder, en soms is het een wasbeurt maar zachtjes.

Daarnaast draait de bovenste arm niet, de onderste zie ik bewegen, maar de bovenste arm staat altijd op dezelfde plek. Hij loop wel soepel, en is niet verstopt. Ik zie er ook rustig water uitlopen, maar hij beweegt nimmer.

Zouden de twee dingen verband met elkaar kunnen hebben, en waar zou ik moeten beginnen?

 

[Kees]

Je zou kunnen beginnen met het aangeven van de exacte gegevens van het typeplaatje:
- Merk
- Typenummer
- E-Nummer / PNC/ Servicenummer (afhankelijk van het merk)

Want er bestaat echt niet alleen maar deze ene vaatwasser op deze wereld en alle merken / typen zitten weer net even anders in elkaar...