Siemens vaatwasser SE55E250 EU valt stil

[Zelstar]

Na 14 van de 140 programmaminuten valt de machine stil en gaat het lampje van watertoevoer branden. De machine maakt bij de start geen normaal geluid. Bij afbreken programma en openen van de vaarwasser, staat er water in. Ik heb de zeef aan de watertoevooer gereinigd, maar dat verandert niets. Weet iemand wat er zou schelen?

 

[Jan]

Bosch/Siemens: het (complete) E-nummer (staat op het typeplaatje omlijnd) én (indien beschikbaar) het FD-nummer vermelden.

 

[Zelstar]

SE55E250EU/70
FD 8603 000295

Dat zou het moeten zijn.

 

[Henny]

Mogelijk dat de afvoerpomp verstopt zit.
Verwijder eerst de zeven in de filterbak.
Draai nu het (torx) schroefje aan de linkerzijde los.
Til het kapje op en controleer of het pompradje vast zit.
Probeer deze nu rond te draaien.

 

[Zelstar]

Bedankt voor je info Henny, want de 'diagnose' is perfect.
Intussen is na een week de technicien langsgekomen (blijkbaar had Siemens mij dit aan de telefoon niet kunnen geven als tip... ) die dit op 3 minuten fikste en ... ons ondanks de nog lopende garantie €69.32 aanrekende!
'Dat hadden jullie zelf ook gekund' was de commentaar. ;tong;
Moet een leek dan uit het verklikkerlampje ' watertoevoer gestoord' dan kunnen afleiden dat het probleem in de afvoer zit??
In de gebruiksaanwijzing staat de procedure van Henny inderdaad beschreven, maar ik heb zo geen zeshoekige sleutel die past (vind ik toch geen standaarduitrusting voor een leek-klusser. De zes verschillende sleutels die ik overhield aan meubelen monteren, daarvan paste geen enkele) en aan een toestel onder garantie morrel je best niet, of anders byebye garantie.

De betwisting of ik dat moest betalen, loopt nog. Ik houd jullie op de hoogte van het eindresultaat.

Maar nogmaals bedankt, Henny. De volgende keer wacht ik op antwoord vooraleer ik de firma bel en wil gerust een weekje langer met de hand afwassen voor €69.32

 

[Chip-pie]

Bij de storings aanname gaat men er van uit dat u het gebruikersboekje goed heeft door gelezen/genomen.
En gebruikers fouten, glas, tandenstokers enzo vallen NOOIT onder de fabrieks garantie.
En van het pomp klepje staat duidelijk in de beschrijving.

 

[Zelstar]

Beste Chip-pie,
ik ga daar geen ellenlange discussie over beginnen.
ik vind dit voorval geenszins "duidelijk" in de beschrijving omschreven. Lees er de rubriek storingen nog maar eens op na: je zal het er niet vinden.

 

[Kees]

De betwisting of ik dat moest betalen, loopt nog. Ik houd jullie op de hoogte van het eindresultaat.

Dat eindresultaat is totaal niet interessant voor ons.
Wij proberen te helpen bij het zelf klussen.
Betalingsdiscudssies voeren we hier niet.
Geldt dus zowel voor Chip-pie als voor Zelstar!

@Zelstar: Mag het de volgende keer met wat minder smilies?
Het wordt zo onleesbaar op deze manier!