Siemens Isensoric Q500 was & droog deur vergrendeld + melding

[DavidStn]

Dag beste lezers,

hopelijk gaat alles goed met jullie.

Onze Siemens Isensoric Q500 was & droog deur is op de een of andere manier vergrendeld geraakt. Na alle handleidingen en filmpjes online probeer ik het hier. Er wordt ook een melding gegeven een circle en een slotje die knippert.m (zie foto) Tot op heden al geprobeerd:

• reset machine (5 sec aan uit knop ingedrukt houden)
• filter / water filter voor zekerheid leeg laten lopen voor eventuele verstoppingen, niks gevonden
• verschillende knoppen tegelijk ingedrukt (zag dat dit een oplossing was bij andere siemens modellen) deed ook niks.


Hoor graag jullie gedachten!

David

 

[Lampje45]

Graag een foto van het typeplaatje, want zonder dat kunnen we niets in de documentatie vinden.

Wat het eerst bij me op komt.
Heb je bij kindervergrendeling gekeken?

Dit staat in de handleiding:

Kinderbeveiliging
(w 3 sec./Sec.)
U kunt de wasautomaat beveiligen tegen het per ongeluk wijzigen van de ingestelde functies.
Hiervoor na de start van het programma de kinderbeveiliging activeren.
Voor het activeren/deactiveren ca. 3 seconden lang tegelijkertijd de toetsen Centrifugetoerental en Klaar in-tijd selecteren.
Op het display verschijnt het symbool w.

■ w brandt: De kinderbeveiliging is actief.
■ w knippert: De kinderbeveiliging is actief en er is aan de programmakiezer gedraaid.
Voor het deactiveren van de kinderbeveiliging zet u de programmakiezer terug op het uitgangsprogramma.

Het symbool brandt weer.
Aanwijzing: Om het afbreken van het programma te voorkomen, de programmakiezer hierbij niet over de Uit-positie heen draaien.

Aanwijzing: De kinderbeveiliging blijft na programma-einde en uitschakeling van het apparaat actief.
U moet deze altijd deactiveren, wanneer u een nieuw programma wilt starten.

 

[DavidStn]

Hi Lampje,

dank voor je reactie! Zie foto voor het type nummer. Ik dacht zelf ook aan het kinderslot Alle opties online (start knop ingedrukthouden + alle combinaties geven geen oplossing).
Wel heb ik inmiddels het zwarte ‘hendeltje’ gevonden hiermee ging de deur open. Alleen als ik nu een programma wil draaien gaat het lampje weer knipperen.

 

[DavidStn]

Update: als ik nu een programma wil draaien knippert het lampje wederom, het programma start wel als in water wordt de machine in gepompt. Maar als het tijd is voor de rotatie komt dat er niet.

 

[Lampje45]

Uit de documentatie blijkt dat een sleuteltje de kinderbeveiliging in houdt.
Dit betekent wat anders zie:

kun je hier wat mee? Dat heb ik gevonden bij de noodontgrendeling. Lijkt meer richting deurslot te gaan.
Of een hoogte meting die vanwege een verstopping in de slang minder funtioneert?

 

[DavidStn]

Yes, ik ga het afpomp programma aanzetten & daarna slang nakijken voor obstakels. Heel erg bedankt.

 

[DavidStn]

Update: bij het afpompen gaat de trommel niet draaien helaas, het lichtje knippert snel overigens. Heb de afvoerslang schongemaakt, zat niets in. Deur nagekeken voor zekerheid, zag er ook goed uit. Afpompen blijft ook iedere keer op 22 min staan, gaat niet lager dan 19 min.

Enig idee wat we nog zouden kunnen proberen?

 

[Lampje45]

Deur nagekeken voor zekerheid, zag er ook goed uit.

Heb je het slot gemeten?
Want met kijken vindt je lang niet alle elektrische fouten.

 

[Arno23]

Misschien ben ik erg dom en heb ik er geen verstand van. Maar als de trommel normaal wel draait bij het afpompen en nu niet, moet het dan niet gezocht worden bij de besturing van de invertermotor?

 

[Lampje45]

moet het dan niet gezocht worden bij de besturing van de invertermotor?

Bij storing zoeken begin je bij het wandcontact, dan ga je stroomafwaarts naar de volgende en dat is de beveiliging van de motor, die niet mag draaien als de deur open is
En dan pas ga je dieper kijken, zoals bijv de motor zelf met zijn invertor.
Trouwens ik heb ook de hoogte meting genoemd.
Want als het water te hoog staat (of te hoog gemeten wordt) is er ook een probleem, volgens Siemens in zijn storingstabel.

 

[Lampje45]

De pomp zit direct op de spanning en zal altijd draaien, ook als de deur open is.
En de aandrijfmotor zit altijd achter de deurschakelaar of indien aanwezig, het veiligheidsrelais.
En zal niet draaien als het slot defect is en de pomp dus wel kan draaien.

 

[Lampje45]

Hoe is het nu met de patient?