Nieuwe Whirlpool-oven blijft lucht blazen

[Bloem]

Goedemiddag wijze mensen.

Hoera, onze nieuwe keuken staat eindelijk!

Ik stopte vanochtend de stekker van de oven in het stopcontact, en jawel, het apparaat deed het, ik heb de klok ingesteld. Maar hij blaast lucht, en blijft dit maar doen ook al staan de knoppen op 0! Het ligt niet aan een timer die ingesteld zou zijn o.i.d., ik snap er echt niks van en kom er niet uit met de bijgeleverde gebruiksaanwijzing. Wie heeft een idee wat het kan zijn? Ben ik dom of is er iets mis?

Het gaat om een Whirlpool type FCSM6, model 500 94751, met het nummer 857916901510.

Groetjes,
Bloem

 

[Kees]

Ik kan noch de NC-code, noch het typenummer vinden bij de nieuwe modellen.
De NC-code komt ook bij mijn documentatie niet voor.
Typenummer van nieuwe modellen magnetronovens van Whirlpool beginnen allemaal met AMW, AT... en ovens met AKP, AKZ oid, zo zag ik op hun site!

Kun je misschien even omschrijven, wat voor soort oven het is:
- Alleen hetelucht
- Combi-magnetron
- Iets anders?
- Inbouw?

Is de oven inderdaad "gloed"nieuw?

Dat lucht blazen:
- Gebeurt dat nadat de oven gebruikt is, of al meteen als je de stekker in
   het stopcontact doet?
- Stopt het na een tijdje?

 

[Bloem]

Hee wat vreemd. Ik heb het nummer uit de rand van de oven overgenomen. Het gaat niet om een magnetron of combi maar om een inbouw hete lucht oven. Misschien heeft het te maken met het feit dat ie via Ikea geleverd is. Die hebben er ook weer een eigen nummer aangegeven (OBI C00/s) maar daar kun je helemaal niets mee geloof ik.
Er staat wel nog een nummer in de rand: 390525008275. Misschien kan dat duidelijkheid scheppen?

Hij is idd gloednieuw, nou ja vier weken oud om precies te zijn (het duurde even voordat alles stond :-) ).

Dat blazen gebeurt meteen zodra de stekker in het stopcontact gaat en het houdt niet na een tijdje op. We hebben het getest en hij hield het een uur vol, toen heb ik de stekker er maar weer uit gehaald.

 

[Kees]

Het heeft weinig zin verder te zoeken naar dat nummer, want ik kan hier maar één ding over zeggen: terug naar de winkel met die oven...
Hoe lastig dat ook mag zijn...

Want een oven, die na heet te zijn geweest nog een tijd ventileert, is normaal, maar dit is naar mijn idee gewoon echt niet goed.

Hoe eerder je gaat des te meer kans je hebt dat ze hem gewoon omruilen...

Overigens klopt het dan dat ik het nummer niet op de site van Bauknecht kon vinden, Ikea heeft eigen typenummering. En voor mijn documentatie (NC code) is de oven gewoon een te nieuw model...

 

[Bloem]

Mmm, dat zou balen zijn als ie niet in orde is... Ik had gehoopt dat het iets kleins was.
Ik ga maandag eerst maar eens even proberen te bellen met Whirlpool voordat ik verdere actie onderneem, ben benieuwd wat ze ervan zeggen.
Ik laat nog wel even weten hoe het afloopt.

Groetjes en bedankt voor het meedenken,
Bloem

 

[Bloem]

Vandaag is er een monteur van Whirlpool langsgeweest en gelukkig was hij het met me eens dat het niet helemaal klopte, zoals de oven zich gedroeg. Volgens hem is de controle-unit niet in orde.

Heel bijzonder dat dat bij een gloednieuwe oven alweer kapot kan zijn.
Ik hoop dat we geen maandagmorgen-apparaat blijken te hebben.
Je hoort wel eens van die verhalen... Aanstaande maandag wordt er een nieuwe in gezet, dus ik hoop dat het dan opgelost is.

Groetjes,
Bloem