Je gebruikt een verouderde webbrowser. Het kan mogelijk deze of andere websites niet correct weergeven. Het is raadzaam om je webbrowser te upgraden of een alternatieve webbrowser te gebruiken.
De marmeren tegels verwijderen doe je met een breekhamer o.i.d., maar je loopt wel risico daarbij de vloerverwarming te beschadigen.
Of bedoelde je alleen de krassen verwijderen?
Indien dat erg diepe krassen zijn, zal het wel polijsten worden o.i.d., en ik denk dat je voor dergelijk herstel het beste een terazzowerker kunt vragen, want zelf zoiets repareren is meestal niet te doen.