Hage aardlekschakelaar defect

[Marsluus]

Ik heb een 3-fase kast met 9 groepen, 3 per aardlek en 1 hoofdschakelaar, alles uiteraard geinstalleerd door een erkend installateur, maar vanavond gaat in 1 x mijn wasmachine en droger eruit (allebei op 1 groep).

De stop is echter niet eruit, ook de aardlekschakelaar staat nog gewoon op on. Nazoekwerk levert op dat apparten die op de overige 2 groepen staan die ook op de aardlekschakelaar staan er ook uit liggen, maar ook nog gewoon op on.

Ik heb vervolgens de testknop van de aardlek geprobeerd en die werkt niet, de overige 2 aarlekschakelaar testknoppen werken wel.

Nu is mijn vraag: is het 1 van de 25 ampere hoofdzekeringen (ik heb begrepen dat 3 fase inhoudt dat je 3 x 25 ampere zekeringen hebt ipv. 1 x 35?) eruit ligt of moet dan ook de hoofdschakelaar eruit klappen?

Mijn vraag is nu of ik de energieleverancier voor de hoofdzekering moet bellen of dat ik de installateur moet bellen?

Wellicht dat iemand aan kan geven waar vermoedelijk het probleem zit?

Alvast mijn dank!

Groet

Marcel

 

[Kees]

Weet je zeker dat beide apparaten op één groep zitten?
Dat is om te beginnen al niet goed...

Het is inderdaad waarschijnlijk dat je hoofdzekering er ook uit ligt.

Mijn vermoeden is dit:

Je hebt meerdere zware verbruiksapparaten op één fase (25 A) zitten, via aparte groepen, dus de wasmachine en droger zitten op aparte groepen, maar op dezelfde fase (en aardlekschakelaar.

Je hebt zoveel apparatuur tegelijk aangezet, en die was bijv. door verwarmen ook tegelijk veel stroom aan het trekken, dat de stroom van 25 A ruim overschreden werd, en dat gedurende langere tijd.

Daar kan dat ding niet tegen en smelt door, en alle groepen die op die fase zitten hebben dan geen spanning meer.

Het enige wat je kunt doen is de energiemaatschappij bellen en laten komen.

Daarna zou je eens met die installateur kunnen overleggen, of hij het zo kan aanpassen, dat apparaten, die je vaak tegelijkertijd gebruikt, op verschillende fasen komen te zitten. Dan heb je minder kans op dit probleem!

 

[Marsluus]

Dank je voor je snelle reactie, kleine vraag nog:

Is het dan ook zo dat mijn aardlek testknop niet meer werkt? Want die doet het dus helemaal niet meer.....

Daarbij is het in mijn optiek (redelijke leek met elektra) toch een beetje raar dat een installateur dit niet voorzien heeft... het is overigens de 1e keer na 2,5 jaar dat dit voorkomt...

Als het dus inderdaad niet de aardlek kan zijn dan moet ik dus de eneco bellen...

Hopelijk komen die snel... is dit een storing die zij snel moeten behandelen? En mag een installateur dit ook doen?

Groet en dank,

Marcel

 

[Kees]

Wanneer je hoofdzekering er uit is, krijg je op die aardlekschakelaar geen spanning.

En daar de aardlekschakelaar een kleine teststroom gebruikt, kan die testschakelaar dan dus ook niet werken...

Normaal gesproken komt een energiebedrijf dit heel snel doen, meestal een 24 uurs service. Maar hoe lang ze er bij jou over doen, kunnen wij niet bepalen, gaan we ook niet over discussieren.

Kun je nog even vermelden welke apparaten je had aan staan op het moment dat het fout ging, en die dus erna het niet meer deden?

Een installateur vervangt normaal gesproken geen hoofdzekeringen.

 

[The headhunter]

Een instalateur kan wel degelijk hoofdzekeringen vervangen mits hij daar zegelrecht voor heeft.
Ikzelf vervang die dingen regelmatig.

Bel gewoon een installateur dat is vaak goedkoper dan de netbeheerder.
Mocht deze geen bevoegdheid hebben deze te vervangen dan zal deze je dat wel melden.

 

[Gerrit B]

Voordat je verdere actie onderneemt zou ik nog even de wasmachine of droger uitschakelen en de groepenschakelaar en aardlek een paar keer met de hand aan en uit zetten.

Het kan namelijk zijn dat de schakelaar op aan blijft staan terwijl hij wel uitgeschakelt is.
Wellicht dat er dan namelijk verder niets aan de hand is.


Suc6

Gerrit Bakker

 

[The headhunter]

Als dat het geval is dan moet de aardlek wel vervangen worden, deze is dan niet meer betrouwbaar.

 

[Marsluus]

Probleem opgelost!, Eneco is zojuist langs geweest en het blijkt iets heel simpels te zijn.

De stoppen van mijn 3 fase waren goed, en de huisinstallatie ook, vervolgens zijn we naar de hoofdverdeler gegaan en bleek er een stop los (!) te zitten.

De monteur van Eneco heeft de verouderde stop vervangen voor een nieuwe waarna alles weer functioneerde....

Dank voor de tips en trucs! Ze waren weer zeer leerzaam!

Groet

Marcel