Heb zelf een soortgelijk probleem gehad met een miele wasmachine (typenummer weet ik zo niet). Bovenop de wasmachine zit de droger gemonteerd. De wasmachine had op een gegeven moment zoveel onbalans dat deze ruim een meter verschoven is, met de wasdroger erop.
De deuken zaten gewoon in de zijwanden van de machine door het geklapper van de trommel. Dit terwijl de wasmachine toch echt waterpas stond op een betonnen vloer. Dit probleem werd toen volgens de servicedienst van miele veroorzaakt door de electronica.
Normaal gesproken zou de machine af moeten slaan bij te grote onbalans bij het centrifugeren. De machine probeert dan meerdere malen te gaan centrifugeren, net zolang totdat het wasgoed zo verdeeld is in de trommel dat er geen ernstige onbalans meer is. Dit werkte schijnbaar niet goed waardoor er gecentrifugeerd werd met een te grote onbalans.
Na het vervangen van de electronica en de nodige andere onderdelen was het probleem opgelost. Wellicht is hier ook sprake van een soortgelijk probleem?