Whirlpool wasdroger awz 241 kapot

[Veldkamp]

Onze wasdroger heeft het begeven. Zo in ene....zonder voortekenen.
Hij maakte daarnet een rammelend geluid en bleef maar aangeven dat het pluizenfilter vol zat [was nietzo], dus heb ik hem uitgezet.
Eenmaal de ombouw te hebben verwijderd was het meteen duidelijk, zelfs voor een leek als mij, hij is kapot.
De achterkant van de trommel is op 2 plaatsen gescheurd [zie foto] en ook de band die om de trommel heen zit is stuk!
De wasdroger is nog maar 3½ jaar jong [valt dus net een ½ buiten de garantie].
Hoe kan zoiets gebeuren?

afb offline


Whirlpool awz 241
070324503855

Groeten

 

[Henny]

Neem hierover kontakt op met Whirpool Nederland en leg het probleem voor.
Voor dergelijke reparaties gelden maximale reparatietarieven. (coulanceregeling)

 

[Veldkamp]

Ik zal morgen even bellen. Bedankt voor het advis.

 

[Veldkamp]

Heb inmiddels contact gehad met Whirlpool.
Ze stelde voor om een monteur te laten komen.
De kosten zouden dan minimaal ***euro zijn [voorrijkosten/uurloon] en het eventuele repareren zo ons maximaal ***kosten [incl die *** euro].
Vind het veel geld en wie zegt dat de droger niet weer snel kapot gaat.
Nu is mijn vraag; wat raad u ons aan om te doen, laten reparen of een nieuwe [lees ander merk] droger kopen.
En wat is uw ervaring met Whirlpool drogers ... gaan ze allemaal zo snel stuk?

 

[Jan]

Op het forum worden geen adviezen gegeven die te maken hebben het laten verrichten van reparaties en positieve of negatieve uitlatingen over merken.